Zdecentralizowana struktura organizacyjna rozdziela odpowiedzialność za codzienne zarządzanie na kilka działów lub osób, zamiast zależeć od decyzji podejmowanych przez osobę odpowiedzialną. Daje więcej władzy na niższych poziomach organizacji, dzięki czemu kadra kierownicza może swobodnie koncentrować się na najważniejszych kwestiach, z którymi boryka się firma. Firmy, które stosują zdecentralizowaną strukturę organizacyjną, często rzadziej stosują się do sztywnych wytycznych lub zasad.
Jedną z kluczowych zalet zdecentralizowanej struktury organizacyjnej jest to, że umożliwia ona szybszy rozwój organizacji. Gdy podejmowanie decyzji jest rozdzielone między wielu pracowników, problemy można rozwiązywać szybko i z większą częstotliwością. Umożliwia także kadrze kierowniczej skupienie większej uwagi na kluczowych kwestiach, a tym samym przyspieszenie procesu wdrażania głównych inicjatyw, które mogą skutkować dużymi zmianami w organizacji.
Zdecentralizowana struktura organizacyjna może również pomóc w zwiększeniu satysfakcji i retencji pracowników. Pracownicy, którzy ponoszą większą odpowiedzialność, są zwykle bardziej dumni ze swojej pracy. Często pracują też wydajniej, gdy czują, że zespół wykonawczy im ufa i zależy od ich wysiłków.
Struktura decentralizacji może również zachęcać pracowników do większej kreatywności. Dając pracownikom swobodę podejmowania decyzji, dyrektorzy mogą zachęcić ich do eksperymentowania i myślenia nieszablonowego. Bez sztywnych zasad ograniczających innowacje, istnieje większa szansa, że pracownicy wykorzystają swoje pomysły do pomocy w rozwoju firmy.
Zdecentralizowana struktura organizacyjna może również zwiększyć praktyczność nowych działań. Kiedy decyzje podejmowane są w mniejszych grupach, często są one bardziej logiczne, ponieważ ich wpływ jest lepiej rozumiany. Zazwyczaj dyrektorowi nie jest tak łatwo wprowadzić zmiany w polityce dla całej firmy, ponieważ nie jest możliwe posiadanie takiej samej wiedzy na temat codziennych operacji każdego zespołu lub pracownika, którego to dotyczy.
W zdecentralizowanej organizacji zarządzanie firmą może być również łatwiejsze, ponieważ konieczne jest tylko zarządzanie szeregiem grup, a nie każdym pracownikiem. Dając różnym zespołom możliwość samodzielnego zarządzania, nadzór nad pracownikami jest mniej skomplikowany. Zespoły same zarządzają sobą, a kadra kierownicza musi tylko upewnić się, że te zespoły działają dobrze.
Scentralizowana struktura organizacyjna jest bardziej tradycyjnym przeciwieństwem decentralizacji. Jest to system, w którym kierownictwo jest odpowiedzialne za podejmowanie decyzji i delegowanie odpowiedzialności. System ten zazwyczaj zależy również od władzy egzekwującej decyzje za pomocą spójnych, sztywnych zasad.