Struktura organizacyjna to model sposobu zarządzania firmą i dystrybucji pracy. Typowa struktura organizacyjna firmy programistycznej zależy w dużej mierze od jej wielkości. Mniejsze firmy z jedną lub dwiema lokalizacjami i ograniczoną liczbą transakcji mogą nie wymagać skomplikowanych struktur. Prezes lub dyrektor naczelny (CEO) może zamiast tego rozdzielać zadania między kilka osób. Struktura firmy, która sprzedaje różnorodne produkty i która może mieć interesy biznesowe w różnych częściach świata, zwykle wymaga, aby dyrektor generalny nadzorował bardziej złożone podstruktury.
Dyrektor generalny zwykle odpowiada przed radą dyrektorów, która zatwierdza decyzje dotyczące zmian organizacyjnych firmy. W większych organizacjach dyrektor generalny często współpracuje z dyrektorem operacyjnym (COO). W większości przypadków dyrektorzy ci nadzorują trzy różne aspekty firmy programistycznej: tworzenie oprogramowania, finanse i marketing. Kierownik zwykle nadzoruje każdą z tych funkcji.
Struktura organizacyjna może się różnić, gdy firma programistyczna ma wiele lokalizacji geograficznych. Zamiast dzielić organizację na jej podstawowe funkcje, plan może delegować na każdą lokalizację odpowiedzialność za jej własne finanse, produkcję i marketing. W takich przypadkach koordynatorzy lub dyrektorzy ds. operacyjnych zwykle zapewniają, że każda lokalizacja przestrzega standardów korporacyjnych i działa na rzecz realizacji celów korporacyjnych.
Funkcje rozwoju oprogramowania mają kluczowe znaczenie dla firmy programistycznej. Rozwój często wymaga własnej złożonej struktury organizacyjnej. Na przykład grupa deweloperska powinna mieć kierowników projektów wyznaczonych przez dyrektora ds. technologii (CTO). Testerzy, programiści i inżynierowie odgrywają ważną rolę w tworzeniu oprogramowania.
Struktura organizacyjna firmy programistycznej powinna również zawierać informacje dotyczące przepływu pracy i komunikacji. Dział marketingu musi komunikować się z rozwojem oprogramowania, aby zapewnić, że projekty spełniają oczekiwania klientów. Sieci komputerowe stały się ważną częścią każdej struktury organizacyjnej.
Wraz z rozwojem firmy powinna zmieniać się jej struktura organizacyjna. Z tego powodu często uważa się, że struktura jest w stanie ciągłego doskonalenia. Często zdarza się, że dyrektor analizuje procesy w czasie rzeczywistym i zmienia sposób dystrybucji pracy w celu usprawnienia procesów. Firmy zajmujące się oprogramowaniem są zwykle zorientowane na klienta, więc dyrektorzy często zmieniają marketing w celu zaspokojenia potrzeb nowych produktów lub zainteresowań.
W przypadku fuzji i przejęć struktura organizacyjna również powinna się dostosować. Ekspansja może również powodować delegowanie pracy i odpowiedzialności na różne sposoby. Często konstrukcja zawiera kroki, które należy podjąć w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak zagrożenia dla środowiska.