Marketingowe dane demograficzne to grupy w populacji, które są wykorzystywane w docelowych strategiach marketingowych i mogą obejmować takie czynniki, jak płeć, wiek, dochód lub styl życia. Różne firmy będą oferować towary lub usługi mające na celu dotarcie do określonej grupy i wykorzystają biznesowe analizy demograficzne, aby zobaczyć, które grupy stanowią największy procent ich działalności. Kierując się na określone grupy demograficzne marketingu za pomocą sprzedaży i reklam, firmy mogą zwiększyć sprzedaż, rozpoznawalność marki i bazę klientów.
Istnieje kilka czynników, które są ważne przy określaniu docelowych danych demograficznych marketingu, ale kluczowe będą się różnić w zależności od celów poszczególnych firm. Wiek, rasa i pochodzenie etniczne, średni dochód, płeć i poziom wykształcenia to niektóre z najczęstszych kwestii. Inne obejmują dziedziny kariery, wybór stylu życia, lokalizację i zdrowie.
Dane demograficzne dotyczące wieku są często wykorzystywane przy opracowywaniu różnych strategii reklamowych. Firmy zakładają, że wiek koreluje ze znajomością technologii, stylu życia i wartości. Niektóre z głównych kategorii demograficznych ze względu na wiek obejmują seniorów, wyżu demograficznego, pokolenie X, pokolenie Y i iGeneration, czasami nazywane pokoleniem Z.
Demografia marketingowa często koncentruje się również na płci, poziomie dochodów oraz rasie i pochodzeniu etnicznym. W zależności od produktu lub usługi, jeden z tych czynników może stać się dominującym czynnikiem w kampaniach marketingowych. Na przykład marki odzieżowe często koncentrują się na wieku podczas opracowywania kampanii, a poziom dochodów jest często czynnikiem napędzającym duże domy towarowe i dyskonty.
Istnieje kilka typowych metod przeprowadzania badań w celu znalezienia różnych danych demograficznych związanych z marketingiem, w tym ankiety, przechwytywanie informacji i grupy testowe dla nowych produktów lub reklam. Ankiety po zakupie lub po doświadczeniach są powszechnymi sposobami poznania pochodzenia klientów, a także ich zadowolenia z produktu lub usługi. Wiele firm przeprowadza ankiety za pośrednictwem poczty elektronicznej, platform internetowych lub kart pocztowych. Wypełnienie tych ankiet często powoduje, że klienci biorą udział w loterii o małe nagrody jako zachętę do wzięcia udziału.
Wiele firm rejestruje informacje, takie jak kody pocztowe, w rejestrze po transakcji sprzedaży. Dzięki temu mogą zobaczyć, gdzie mieszkają ich klienci, i może pomóc im wybrać najlepsze lokalizacje do otwierania nowych sklepów w przyszłości. Grupy testowe to kolejny sposób na lepsze zrozumienie demografii marketingowej, a wiele firm stosuje nieco inne strategie marketingowe w różnych sklepach, aby śledzić wyniki sprzedaży.