Agent FBI to ważna praca w egzekwowaniu prawa w Stanach Zjednoczonych. Rozsławieni w niezliczonych programach telewizyjnych i filmach, agenci FBI są odpowiedzialni za przestrzeganie prawa na szczeblu federalnym. Praca to bardzo skomplikowana praca w terenie i w biurze. Istnieje wiele spraw, które agent może zbadać, od morderstwa po oszustwa podatkowe, cyberprzestępczość i wiele innych. Żadne dwie sprawy FBI nie są takie same, a agent specjalny często ma specjalizację.
Kluczową odpowiedzialnością agenta FBI jest prowadzenie dochodzeń w sprawie przestępstw. Federalne Biuro Śledcze zajmuje się tylko przestępstwami federalnymi, ponieważ wszystko na niższym szczeblu jest pozostawione władzom lokalnym. Groźby terrorystyczne, przekupstwo i przestępczość zorganizowana to tylko niektóre z poważniejszych sytuacji, z którymi ma do czynienia agent. Każdy agent musi być ekspertem w zakresie prawa Stanów Zjednoczonych, procedur egzekwowania prawa i dochodzeń kryminalnych. Zanim zostaną agentami, kandydaci muszą przejść rygorystyczne testy fizyczne i psychiczne, aby udowodnić, że są w stanie poradzić sobie z obciążeniem i wyzwaniami związanymi z tym stanowiskiem.
Połowa pracy agenta FBI obejmuje śledztwa w terenie. Odnosi się to do miejsc zbrodni i postępowania z podejrzanymi i świadkami poza biurem, z których wszystkie mogą znajdować się w dowolnym miejscu w kraju, w zależności od przypadku. Dochodzenia FBI skupiają się na oglądaniu miejsca zbrodni i zbieraniu dowodów. Można również poprosić agenta specjalnego, aby śledził podejrzanych przez długi czas, pracował pod przykrywką z niewielką ilością snu lub jedzenia i narażał się na niebezpieczeństwo, zatrzymując przestępców. Praca zespołowa jest ważną częścią tego, co robi, ponieważ nad sprawą może pracować cały zespół agentów, więc przyjmowanie i wydawanie poleceń ma kluczowe znaczenie dla powodzenia sprawy.
Druga część odpowiedzialności agenta FBI to cała praca, którą wykonuje poza terenem. Dotyczy to przede wszystkim pracy w biurze, która obejmuje badanie każdej sprawy w celu rozwiązania zagadki. Przeglądanie dowodów, przesłuchiwanie podejrzanych i świadków oraz badanie podobnych spraw to ważne elementy tej pracy. Jedną z pomijanych części pracy biurowej jest pisanie raportów dla FBI, ponieważ ta praca wymaga wypełnienia ogromnej ilości papierkowej roboty.
Agent FBI często ma specjalizację, która pomaga biuru skupić się na pewnych aspektach sprawy. Agenci z doświadczeniem komputerowym mogą koncentrować się na cyberprzestępstwach, agenci z doświadczeniem finansowym często ściśle współpracują z przypadkami oszustw księgowych, a agenci z tradycyjnym doświadczeniem w egzekwowaniu prawa zajmują się większą liczbą przestępstw fizycznych. Bez względu na specjalizację agenta, FBI potrzebuje jego usług.