Analityk informacji odpowiada za działanie oprogramowania do raportowania i analizy, tworzenie zestawień i informowanie kierownictwa o trendach. Kandydaci na to stanowisko zazwyczaj mają wyższe wykształcenie w zakresie matematyki, statystyki, systemów informatycznych lub biznesu. Ten typ analityka może znaleźć możliwości zatrudnienia w dużych firmach, firmach zajmujących się tworzeniem oprogramowania oraz w radach lub stowarzyszeniach ds. zgodności.
Największą satysfakcję w tej roli odnotowują osoby, które lubią pracować z technologią, są skupione na szczegółach i potrafią pracować jako członek zespołu. Analityk informacji lub danych musi pracować jako część zespołu, zgodnie z tymi samymi protokołami i procesami, aby można było replikować wyniki. Rola analityka informacji ma kluczowe znaczenie dla określenia długoterminowego kierunku firmy i zidentyfikowania krótkoterminowych problemów, które wymagają natychmiastowego rozwiązania.
Podstawową rolą analityka informacji jest sporządzanie raportów i przeprowadzanie analiz. W ramach roli analityka informacji niektórzy ludzie specjalizują się w konkretnym rodzaju informacji. Na przykład analityk informacji firmy zajmującej się opracowywaniem produktów może skoncentrować się na opracowywaniu i wprowadzaniu na rynek nowego produktu. Zbierał, oceniał i śledził informacje z różnych źródeł i wykorzystywał te dane do analizy obszarów mocnych lub słabych stron obecnej strategii. Ponadto analityk na podstawie danych może zaproponować inne metody, które mogą być bardziej skuteczne.
Istnieje szereg programów przeznaczonych specjalnie do użytku przez analityków informacji. Programy te są często dość złożone, a ich prawidłowe stosowanie wymaga specjalistycznych umiejętności i przeszkolenia. Oprogramowanie do analizy statystycznej jest również wykorzystywane do identyfikacji trendów i wzorców w danych. W tej roli niezbędne jest bycie na bieżąco z tą technologią.
Po zakończeniu analizy kierownictwo otrzymuje pisemny raport. Raport ten zazwyczaj zawiera podsumowanie wykonawcze, podkreślające najważniejsze problemy lub wzorce, które wymagają uwagi, a następnie szczegółowy raport. Często załączane są rzeczywiste dane użyte do stworzenia raportu wraz z dokumentacją zastosowanych procesów. Niezbędne jest, aby wyniki mogły być replikowane, ponieważ umożliwia to walidację danych i analizy. Z kolei wnioski można oceniać merytorycznie, na podstawie rzetelnych informacji.
Postęp zawodowy w tej dziedzinie zazwyczaj wymaga dalszej edukacji w zakresie zaawansowanej matematyki, statystyki lub zarządzania danymi. Kariera analityka informacji wymaga zaangażowania w ustawiczne kształcenie. Technologia i przyjęte metodologie nieustannie się zmieniają i konieczne jest zainwestowanie czasu i wysiłku, aby być na bieżąco.