Audytor bankowy monitoruje operacje swojego banku, aby zapewnić jego zgodność z wytycznymi branżowymi i stosowaniem środków zapobiegających oszustwom. Jej praca zazwyczaj wymaga ustalenia i przestrzegania harmonogramu, aby regularnie sprawdzać stosowność wszystkich działań biznesowych. Może pracować w dużej lub małej instytucji finansowej.
W branży często uważanej za wysoce konkurencyjną, audytor bankowy dokonuje przeglądu ogólnych i szczegółowych aspektów codziennych praktyk, aby zagwarantować, że jej bank pozostanie konkurencyjny i zachowa uczciwość oczekiwaną przez klientów. Analizuje każdą praktykę, od transakcji kasjerskich, poprzez zabezpieczenia skarbców banku i usługi kurierskie. Jako profesjonalistka z branży jest ogólnie świadoma procedur konkurencji. Zazwyczaj oczekuje się od niej obiektywnej oceny wyników swojego banku w porównaniu z innymi i podjęcia działań w celu poprawy w obszarach, które nie są doskonałe.
Zwykle co roku audytor bankowy przygotowuje listę celów dla swojego banku. Dotyczą one generalnie zwiększenia bazy klientów, utrzymania dotychczasowych klientów oraz poprawy oprocentowania kredytów, aby uczynić je bardziej atrakcyjnymi dla klientów. Inne cele często obejmują zmniejszenie wskaźników błędów w przetwarzaniu transakcji, poprawę ocen obsługi klienta i zmniejszenie wskaźników niespłacalności kredytów.
Po sfinalizowaniu rocznych celów audytor bankowy zwykle opracowuje plan ich osiągnięcia i przedstawia je różnym menedżerom do przeglądu i wprowadzania. Każdy menedżer zazwyczaj przekazuje informacje swoim pracownikom. Często zachęty kierowane są do osób, które zwiększają sprzedaż produktów i usług lub znacząco ograniczają błędy księgowe.
Innym typowym obszarem zainteresowania audytorów bankowych jest przestrzeganie przepisów i wytycznych dotyczących praktyk kredytowych i procedur ujawniania informacji. Ponieważ wytyczne branżowe są często aktualizowane i ulepszane, ważne jest, aby bank w swoich działaniach działał w pełni zgodnie z przepisami, aby uniknąć kar i odpowiednio zabezpieczyć depozyty klientów. Jeżeli wykroczenia zostaną wykryte na podstawie ocen osób trzecich, audytor bankowy tradycyjnie służy jako łącznik między niezależnymi audytorami a personelem banku w celu ich rozwiązania.
Sukces na tym stanowisku generalnie wymaga pozytywnego nastawienia i umiejętności inspirowania innych do doceniania wagi dokładności, przestrzegania zasad i optymalnego zadowolenia klienta. Audytor bankowy musi również znać się na komputerze, aby tworzyć raporty i arkusze kalkulacyjne. Zwykle korzysta również z dobrych umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
Aby zostać audytorem bankowym, zwykle wymagany jest tytuł licencjata z bankowości, finansów, administracji biznesowej lub rachunkowości. Tytuł magistra w jednej z tych koncentracji jest atutem dla wnioskodawców. Bardzo preferowane są regionalne lub krajowe certyfikaty w zakresie audytu bankowego w połączeniu z doświadczeniem w bankowości lub finansach.