Pomoc domowa to profesjonalista, który pomaga osobom starszym lub niepełnosprawnym mieszkającym we własnych domach zamiast w domach opieki lub placówkach opieki zdrowotnej. Pomocnicy zajmujący się zdrowiem domowym również czasami pracują z osobami, które wracają do zdrowia po chorobach, urazach lub operacjach. Głównym celem doradców zajmujących się zdrowiem domowym jest pomoc ludziom w powrocie do zdrowia lub życiu w bezpieczny i zdrowy sposób we własnych domach.
Domowi pomocnicy zdrowia najczęściej pracują z osobami starszymi lub niepełnosprawnymi. W takich przypadkach jeden domowy opiekun zdrowia może pracować z tą samą osobą przez wiele lat. Kiedy doradcy zajmujący się zdrowiem domowym pracują z osobami, które mają całkowicie wyzdrowieć po urazie, operacji lub chorobie, czas spędzony na pracy z jednym pacjentem może być znacznie krótszy. W takich przypadkach pomoc domowa może pracować z pacjentem tylko przez kilka tygodni. Jednym z powodów, dla których doradcy zajmujący się zdrowiem domowym nie są często wzywani do pomocy pacjentowi wymagającemu opieki krótkoterminowej, jest to, że bliscy często są w stanie zaspokoić potrzeby pacjenta podczas rekonwalescencji w domu.
Głównym celem pomocy domowej jest zapewnienie pacjentowi rutynowej opieki osobistej i prowadzenia domu. Chociaż wiele osób ma przyjaciół i członków rodziny, którzy są gotowi pomóc im w takich zadaniach, bliscy nie zawsze mogą zapewnić wymaganą stałą opiekę. Na przykład doradcy zajmujący się zdrowiem domowym często pomagają pacjentom wchodzić i wychodzić z wanny, dbać o siebie i ubierać się. Domowi pomocnicy zdrowia mogą również przygotowywać posiłki dla pacjentów.
Należy zauważyć, że pomocnicy zajmujący się opieką domową nie mają przejąć obowiązków lekarzy i pielęgniarek. Opiekunowie regularnie wykonują niektóre usługi zdrowotne. Usługi te są jednak zawsze wykonywane według wskazań lekarza lub pielęgniarki.
Pomocnicy opieki domowej mogą rejestrować ważne informacje o pacjencie, takie jak częstość tętna, częstość oddechów i temperatura. Mogą również podawać leki, zmieniać bandaże i dbać o skórę. Jeśli doradca ds. zdrowia w domu posiada niezbędne przeszkolenie, może również pracować ze sprzętem medycznym pacjenta, takim jak respirator.
Agencje zajmujące się opieką domową zazwyczaj zatrudniają dyplomowane pielęgniarki, fizjoterapeutów i pracowników socjalnych, aby nadzorować pracę zatrudnianych przez nich doradców zajmujących się opieką domową. W przypadku, gdy stan pacjenta ulegnie zmianie, pomoc domowa zgłosi się do personelu agencji, który będzie współpracował z pacjentem i lekarzem pacjenta w celu ponownej oceny jego potrzeb.