Menedżer cen określa schematy cen produktów i usług firmy. Obejmuje to koordynację z działami produkcyjnymi, aby dowiedzieć się, ile kosztuje ich produkcja, a także pracę z personelem marketingowym nad odpowiednimi kampaniami i promocjami. Wymagania do pracy w tej dziedzinie mogą zależeć od pracodawcy, ale licencjat z marketingu, biznesu lub pokrewny przedmiot może być bardzo pomocny. Niektóre firmy wolą kandydatów do pracy z tytułem Master’s of Business Administration (MBA).
Gdy firmy przygotowują się do wprowadzenia nowych produktów i usług, menedżer ds. cen ocenia je, aby ustalić zasady dotyczące cen. Obejmują one cenę podstawową oraz rabaty, które można rozszerzyć na określonych partnerów detalicznych i dealerów. Na przykład firmy telefonii bezprzewodowej często oferują zniżki na swoje telefony, gdy są one kupowane z abonamentem telefonicznym. Kierownik ds. cen musi zdecydować o odpowiedniej cenie planów, a także o poziomie rabatu do zaoferowania na poszczególne telefony, aby spodobać się klientom.
Menedżerowie ds. cen biorą pod uwagę koszty produkcji, w tym nie tylko rzeczywistą produkcję, ale także marketing, wysyłkę, obsługę i powiązane wydatki. Chcą mieć pewność, że ceny pomagają firmie osiągnąć rentowność i najlepiej zarobić, chyba że produkt jest specjalnie wyznaczony jako lider strat. Takie produkty są sprzedawane ze stratą, aby generować większe zyski poprzez odwoływanie się do klientów, zachęcanie do zakupu akcesoriów lub budowanie lojalności wobec określonej marki.
Wymaga to również zastanowienia się nad aktualnymi stawkami dla podobnych produktów w branży, aby zachować konkurencyjność. Dwie firmy samochodowe oferujące podobne pojazdy nie powinny mieć skrajnie różnych cen, ponieważ klienci mogą preferencyjnie kupować np. tańszy samochód. Kierownik ds. cen może również zastanowić się, jaki komunikat firma chce przekazać za pomocą cen i jak dział marketingu będzie obsługiwał kampanie promocyjne. Małe korekty cen mogą być ważne dla marketerów; na przykład ustawienie kosztu na 19.99 zamiast 20.99 może wydawać się klientom zupełnie inne.
Wymagania dotyczące pracy mogą obejmować udział w konferencjach, premierach produktów i innych wydarzeniach. Menedżer ds. cen musi nadążyć za konkurencją, co może wymagać pewnych badań terenowych; na przykład ktoś, kto zajmuje się cenami w supermarkecie, może odwiedzić konkurencyjny sklep w okolicy, aby sprawdzić ceny. Nie bez znaczenia są również umiejętności marketingowe i public relations, a także znajomość branży jako całości oraz specyficznego asortymentu produktów i usług pracodawcy.