Obowiązki kierownika ds. relacji pracowniczych często różnią się w zależności od potrzeb firmy. Menedżerowie ci zwykle odpowiadają za rozwiązywanie problemów, które mogą pojawić się między ogólną siłą roboczą a kierownictwem. Ponadto często pracują w dziale zasobów ludzkich i mogą zajmować się rozmowami kwalifikacyjnymi, ocenami pracy, a w niektórych przypadkach odpowiadają za zwolnienie pracownika.
W niektórych przypadkach kierownik ds. relacji może być odpowiedzialny za współpracę z różnymi przedstawicielami związków. Może to obejmować negocjacje, negocjacje kontraktowe i ustalanie zasadności skarg związkowych. Związki zawodowe to organizacje utworzone przez pracowników w ramach określonej grupy roboczej, aby pomóc chronić pracowników przed nieuczciwymi praktykami pracy i zapewnić im najwyższe możliwe zarobki i świadczenia.
W większości krajów i regionów obowiązują przepisy mające na celu ochronę pracowników i zapewnienie, że praktyki zatrudniania i zwalniania nie są szkodliwe. W wielu przypadkach kierownik ds. relacji pracowniczych nadzoruje zatrudnienie i rozwiązanie stosunku pracy, aby zapewnić przestrzeganie tych przepisów. Ponadto często pomagają zwolnionym lub zwolnionym pracownikom uzyskać dostęp do zasiłków dla bezrobotnych lub nowych miejsc pracy. Jest to szczególnie ważne, gdy zwolnieni pracownicy zaczynają szukać nowego zatrudnienia. W większości przypadków to właśnie manager ds. relacji będzie odpowiedzialny za weryfikację ich referencji.
W niektórych firmach osoby pracujące w stosunkach pracowniczych mają również obowiązek obsługi świadczeń zdrowotnych. Jest to szczególnie ważne w przypadku mniejszych firm, które nie są wystarczająco duże, aby uzasadnić istnienie własnych oddziałów ubezpieczeń zdrowotnych. W tych firmach kierownik ds. relacji pracowniczych prawdopodobnie pomagałby w roszczeniach ubezpieczeniowych pracowników, a czasami może działać jako arbiter w przypadku problemów, które mogą się pojawić w związku z ubezpieczeniem zdrowotnym.
Oczekiwania płacowe wobec kierownika ds. relacji pracowniczych są bardzo zróżnicowane w zależności od doświadczenia, wykształcenia i firmy. W Stanach Zjednoczonych średnia pensja na tym stanowisku wynosi około 88,000 116,000 dolarów amerykańskich (USD). Najwyższe średnie centylowe wynoszą około 65,000 XNUMX USD, a najniższe średnie zarobków wynoszą około XNUMX XNUMX USD. Większość firm uważa menedżera ds. relacji pracowniczych za członka swojego zespołu zasobów ludzkich.
Osoby zainteresowane karierą menedżera ds. relacji pracowniczych powinny prawdopodobnie szukać dyplomu z zakresu usług biznesowych lub administracyjnych. Praca na kursach z psychologii lub usług społecznych może być również korzystna w uzyskaniu pracy w tej dziedzinie. Ponadto pomocna może być również praktyczna znajomość przepisów prawa pracy i ich stosowania.