Stanowisko kierownika sprzedaży ubezpieczeń można znaleźć tylko w branży finansowej lub ubezpieczeniowej. Głównym celem tego stanowiska jest zarządzanie personelem sprzedaży ubezpieczeń. Ubezpieczenie jest sprzedawane jako polisa, kupowana przez firmy i osoby fizyczne, aby zminimalizować finansowe konsekwencje nieoczekiwanych sytuacji. Istnieją trzy podstawowe obowiązki osoby na tym stanowisku: zarządzanie personelem, szkolenie i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych do znanych klientów.
Poziom wykształcenia wymagany do zakwalifikowania się na menedżera w firmie ubezpieczeniowej różni się w zależności od organizacji, ale większość firm wymaga co najmniej trzyletniego dyplomu Community College. Nie ma określonego programu studiów lub dyplomu, który zapewnia wymagane szkolenie. Zamiast tego firma ubezpieczeniowa zapewnia szkolenia dla wszystkich pracowników po zatrudnieniu i kontynuuje oferowanie kursów przez cały okres ich kariery. Chociaż wielu menedżerów sprzedaży ubezpieczeń posiada tytuł magistra administracji biznesowej (MBA), nie jest to wymagane.
Najważniejszym wymogiem, aby zostać kierownikiem sprzedaży ubezpieczeń, jest doświadczenie w sprzedaży ubezpieczeń. Osoby, które niezmiennie są bestsellerami, często awansują na stanowisko menedżera. W tej roli może uczyć innych, jak osiągnąć ten sam sukces.
Zarządzanie personelem stanowi ogromną część obowiązków kierownika sprzedaży ubezpieczeń. Obejmuje to rozmowy kwalifikacyjne, zatrudnianie, dyscyplinowanie i zwalnianie. Menedżer nadaje ton działowi, określa zakres wsparcia udzielanego pracownikom i zachęca do sprzedaży.
Szkolenie sprzedażowe, coaching i ocenę wyników zazwyczaj przeprowadza kierownik sprzedaży ubezpieczeń. Każdy członek zespołu sprzedażowego otrzymuje standardowy program szkoleniowy. Dobrzy menedżerowie poświęcają czas, aby pomóc pracownikom dopracować technikę, aby mogli osiągnąć większą sprzedaż. Sesje treningowe i spotkania zespołu to świetny sposób na utrzymanie motywacji pracowników.
Menedżerowie ubezpieczeń często mają listę klientów, których zabezpieczyli przez lata, a wielu z nich utrzymuje aktywną listę klientów. Oznacza to, że nadal zarządzają swoimi kontami, sprzedając im nowe produkty w razie potrzeby. Często będzie utrzymywał kontakt z głośnymi klientami, aby podtrzymać relacje i prowizje.
Menedżerowie sprzedaży ubezpieczeń często otrzymują pensję ryczałtową plus premie. Taka struktura zapewnia motywację do dalszej sprzedaży produktów i zwiększania sprzedaży dotychczasowych klientów. Ponadto premia jest powiązana z produktywnością jego zespołu. To połączenie tworzy wysoce zmotywowanego menedżera, który znajdzie najlepsze sposoby na zwiększenie sprzedaży.