Kierownik dźwigu koordynuje transport dużych i ciężkich materiałów. Zazwyczaj kontrolują logistykę transportu ponadwymiarowych maszyn i innych dużych przedmiotów drogą lądową, powietrzną i morską. Obowiązki obejmują pomiar i koordynację ładunku oraz komunikację z pracownikami windy i przełożonymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności.
Kierownicy dźwigów wykonują różnorodne obowiązki związane z transportem dużych ładunków. Ładunek jest dokładnie ważony i mierzony przez kierownika, aby określić dostępne opcje transportu. Nadzór nad procesem załadunku i rozładunku może również należeć do kierownika dźwigu. Wielu menedżerów współpracuje bezpośrednio z nadzorcami i inspektorami ds. bezpieczeństwa w celu zmniejszenia liczby wypadków i obrażeń.
Zrozumienie możliwości i ograniczeń sprzętu transportowego jest ważnym wymogiem dla kierowników dźwigów. Wybór niewłaściwego dźwigu lub niewystarczająco mocnych pasów może mieć katastrofalne i kosztowne skutki podczas przenoszenia dużych przedmiotów. Wiele osób na tym stanowisku planuje odbiór pojazdów, takich jak pociągi, ciężarówki i samoloty od prywatnych firm. Zwykle zadaniem kierownika dźwigu jest znalezienie odpowiedniego rozwiązania, gdy pojawią się problemy z jakąkolwiek maszyną lub stronami zaangażowanymi w operację transportową.
Kierownik dźwigu zwykle decyduje, ilu pracowników jest potrzebnych do ciężkiej operacji transportowej. Ta decyzja jest powszechnie podejmowana po poznaniu szczegółów ładunku i wybraniu środka transportu. Operatorzy maszyn, kierowcy i obserwatorzy pracują zespołowo pod przewodnictwem kierownika windy. Wielu menedżerów tworzy sekwencyjny plan lub harmonogram, do którego można się odnieść podczas operacji. Zazwyczaj drugi kierownik windy w miejscu dostawy kieruje pracą zespołu rozładunkowego.
Nie bez znaczenia na tym stanowisku jest również doświadczenie w obsłudze ciężkich maszyn i pojazdów transportowych. To doświadczenie zapewnia lepsze zrozumienie przeszkód, z jakimi boryka się zespół. Zrozumienie umiejętności, które muszą posiadać członkowie zespołu, ma kluczowe znaczenie dla tych kierowników dźwigów, których rola obejmuje wybór wykwalifikowanego personelu do niebezpiecznych operacji podnoszenia ciężkich przedmiotów.
Wydajni menedżerowie dźwigów są w stanie efektywnie planować dźwigi, koordynować zespoły dźwigowe i rozwiązywać problemy. Organizacje, które na co dzień nie przenoszą dużych obiektów, mogą nadal zatrudniać wykwalifikowanego kierownika windy. Kierownicy dźwigów mogą również pełnić inne obowiązki nadzorcze w firmie. Obowiązki pracy mogą zmieniać się każdego dnia, obejmując zakres logistyki wysyłki i odbioru. Wielu menedżerów dźwigów jest szkolonych i zatrudnianych w ramach istniejących kadr kierowniczych firmy.
Kolejnym obszarem odpowiedzialności niektórych osób na tym stanowisku są relacje z klientami. Problemy z przenoszeniem dużych przedmiotów mogą być obwiniane przez osobę zarządzającą windą. Materiały, które dotrą uszkodzone lub zostały niewłaściwie zapakowane, mogą generować reklamacje. Menedżerowie wind mogą zostać poproszeni o bezpośrednią współpracę z niezadowolonym klientem w celu satysfakcjonującego zakończenia transakcji.