Koordynator komunikacji to osoba odpowiedzialna za połączenie firmy lub biznesu z mediami. Ta praca wymaga od koordynatora różnych obowiązków, począwszy od tworzenia list medialnych, planowania wydarzeń i tworzenia materiałów prasowych po ocenę sukcesu kampanii i ukończenie wymaganego kształcenia ustawicznego. Niezależni koordynatorzy ds. komunikacji muszą również poradzić sobie z ciężarem generowania nowego biznesu poprzez znajdowanie klientów.
Wszystko, co robi koordynator ds. komunikacji, ma na celu poprawę publicznego wizerunku firmy poprzez rozpowszechnianie informacji o tej organizacji. Koordynator komunikacji potrzebuje listy mediów, aby zapewnić sukces każdej kampanii. Budowanie listy oznacza szukanie odpowiednich kontaktów w gazetach, witrynach internetowych, stacjach radiowych i stacjach telewizyjnych. Tworzenie osobistych relacji z dziennikarzami i redaktorami w tych punktach jest kluczem do szybkiego i dokładnego przekazywania informacji.
Za tworzenie materiałów prasowych, które ostatecznie trafiają do mediów, odpowiada również koordynator ds. komunikacji. Komunikaty prasowe, artykuły, broszury, broszury i treści online muszą być napisane i zredagowane przez koordynatora. Komunikaty te muszą być napisane z myślą o wizerunku firmy i przedstawiać opinii publicznej pozytywne informacje.
Kolejnym częstym obowiązkiem koordynatora ds. komunikacji jest planowanie wydarzeń. Wystąpieniami na targach, bankietami i wydarzeniami public relations zwykle zajmuje się koordynator. Ta praca obejmuje wszystko, od zaproszeń i wynajmu przestrzeni po podróże, aby zapewnić wydarzenie i przyciągnąć uwagę mediów.
Koordynatorzy ds. komunikacji muszą również ustalić, czy wydarzenie lub kampania reklamowa zakończyła się sukcesem. Odbywa się to poprzez monitorowanie trafień. Hitem jest wzmianka o firmie w dowolnej formie medialnej. Zebranie tych hitów, w tym artykułów prasowych, wzmianek w radiu i telewizji, w raport jest często konieczne, aby pokazać kierownictwu, jak dobrze firma jest reprezentowana w mediach.
Od koordynatora ds. komunikacji często wymaga się również kształcenia ustawicznego. Uczestnictwo w zajęciach i warsztatach, które koncentrują się na technikach komunikacji, to jeden ze sposobów na zapewnienie koordynatorowi wiodącej pozycji w branży. Niektóre firmy pomagają opłacić dalsze kształcenie, ale często koordynator sam musi poradzić sobie z ciężarem finansowym.
Niezależni i niezależni koordynatorzy ds. komunikacji mają dodany aspekt sprzedażowy do podstawowego opisu stanowiska. Ci specjaliści są odpowiedzialni za generowanie nowego biznesu. Niezbędne jest również wyszukiwanie potencjalnych klientów, prezentowanie im ofert i przekonywanie ich do korzystania z usług komunikacyjnych. Ten obowiązek może wymagać dużej ilości czasu i zazwyczaj wymaga osoby o otwartej osobowości.