Specjalista ds. szkoleń współpracuje z firmami, aby szkolić ich pracowników. Rodzaje specjalistów ds. szkoleń są bardzo zróżnicowane. W niektórych przypadkach specjaliści ds. szkolenia mogą pracować w ramach projektu, aby przeszkolić personel w zakresie korzystania z nowego sprzętu. Innym razem specjaliści ds. szkoleń są zatrudniani na pełny etat, na przykład w laboratorium naukowym, aby szkolić asystentów laboratoryjnych. Według Podręcznika Perspektyw Zawodowych Biura Statystyki Pracy Stanów Zjednoczonych, specjalista ds. szkoleń należy do kategorii „menedżerów i specjalistów ds. zasobów ludzkich, szkoleń i stosunków pracy”.
Specjaliści ds. szkoleń muszą skutecznie komunikować się między zatrudniającymi ich menedżerami a personelem, którego mają szkolić. Firmy mogą zatrudnić specjalistę ds. szkoleń, aby poprawić ogólne umiejętności pracowników lub pomóc zwiększyć lojalność i produktywność pracowników. Specjaliści ds. szkoleń mogą szukać słabych stron w każdym pracowniku i pracować z poszczególnymi osobami, aby poprawić ich umiejętności i wydajność.
Niektórzy specjaliści ds. szkoleń pracują głównie z nowymi pracownikami. Zapewniają orientację, która jest zasadniczo przeglądem firmy lub korporacji, a także obowiązków nowego pracownika w tym środowisku. Specjalista ds. szkoleń może zaplanować i/lub zapewnić szkolenie w miejscu pracy dla nowych pracowników. Zazwyczaj specjalista może bezpośrednio ocenić wydajność każdego nowego pracownika lub przekazać swoją ocenę przełożonemu lub kierownikowi pracownika.
Specjalista ds. szkoleń może pracować na budowie lub w klasie. Niektórzy specjaliści ds. szkoleń szkolą nawet pracowników na odległość poprzez badania internetowe i komunikację e-mailową. Specjaliści ds. szkoleń mogą planować i prowadzić seminaria lub warsztaty w jednej branży lub w kilku różnych dziedzinach. Specjalista specjalizujący się w szkoleniach produktywności może pracować w wielu różnych branżach, podczas gdy trenerzy skupiający się na konkretnej branży, takiej jak transport, mogą pracować tylko w tym konkretnym obszarze.
Specjaliści ds. szkoleń w pełnym wymiarze godzin pracujący w środowiskach korporacyjnych muszą komunikować się z różnymi działami, aby zrozumieć ich potrzeby w zakresie przeszkolonych pracowników. Obowiązki te wymagają od specjalisty dobrej znajomości każdego działu w firmie. Głównie większe firmy zatrudniają na pełny etat specjalistów ds. szkoleń.
Specjalista ds. szkoleń może potrzebować dyplomu z określonego przedmiotu lub dziedziny. Dokładne obowiązki specjalistów szkoleniowych zależą od środowiska, w którym pracują. Na przykład trener korporacyjny często pracuje z grupami pracowników biurowych w salach konferencyjnych, omawiając nowe technologie, takie jak programy biznesowe. Z drugiej strony specjalista ds. szkoleń z przemysłu naftowego może potrzebować przeszkolić pracowników na zewnątrz na miejscu.