Specjalista zawodowy współpracuje z klientami indywidualnymi w celu oceny pracy i kariery, coachingu podczas rozmów kwalifikacyjnych i innych usług wspierających, które mają pomóc klientom w uzyskaniu nowego zatrudnienia. Często tacy specjaliści pracują z klientami niepełnosprawnymi fizycznie i rozwojowo, aby pomóc tym osobom w przejściu do nowego środowiska pracy. Pracując z osobami niepełnosprawnymi fizycznie lub umysłowo, specjalista zawodowy może również kontynuować pracę z klientami po tym, jak pomógł im znaleźć zatrudnienie. Dodatkowe usługi po okresie zatrudnienia obejmują bieżącą ocenę wyników oraz doradztwo społeczne.
Znany również jako doradca zawodowy lub zawodowy, specjalista zawodowy może być zatrudniony na terenie kampusu szkoły średniej lub policealnej. Wielu jest jednak zatrudnionych przez inne grupy i organizacje non-profit. Większość specjalistów zawodowych współpracuje również z innymi profesjonalistami, takimi jak doradcy edukacyjni, terapeuci i nauczyciele, aby zapewnić klientom optymalne doradztwo zawodowe.
Obowiązki specjalisty zawodowego mogą się różnić w zależności od rodzaju usług, jakie organizacja oferuje swoim klientom. Najczęściej jednak specjaliści przeprowadzają szczegółowe oceny w celu określenia umiejętności, zainteresowań, mocnych stron i wcześniejszego doświadczenia zawodowego klienta, jeśli dotyczy. Po pierwszym spotkaniu ze specjalistą zawodowym, klienci są poddawani bezpośredniej rozmowie kwalifikacyjnej, a także pisemnemu lub komputerowemu testowi, aby pomóc specjalistom określić rodzaje stanowisk, do których klient może być odpowiedni.
Po ocenie poziomu umiejętności, zainteresowań, typu osobowości i predyspozycji klienta specjalista zawodowy może następnie pomóc w doborze klientów do odpowiednich możliwości zatrudnienia. Specjaliści mogą również brać udział w próbnych rozmowach kwalifikacyjnych, aby dać klientom wgląd w to, czego mogą się spodziewać podczas procesu aplikacyjnego i zwiększyć poziom zaufania klienta podczas spotkań z potencjalnymi pracodawcami. Inne wskazówki dotyczące coachingu pracy, takie jak przygotowanie CV, ubieranie się na sukces i jak szukać firmy, mogą być również oferowane przez specjalistę ds. Zawodu.
Niektóre specjalistyczne stanowiska zawodowe są przeznaczone wyłącznie dla klientów z niepełnosprawnością umysłową i fizyczną. Tego typu doradcy z większym prawdopodobieństwem będą kontynuować zarządzanie postępami zawodowymi klienta nawet po uzyskaniu zatrudnienia. Usługi po okresie zatrudnienia często obejmują codzienne lub cotygodniowe spotkania z klientami w celu oceny postępów, a także oceny, jak dobrze klient dostosowuje się do nowego środowiska pracy. Klienci mogą również otrzymać instrukcje dotyczące tworzenia budżetu, radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy oraz porady dotyczące doskonalenia umiejętności socjalizacyjnych. Zazwyczaj tego typu specjaliści dzielą się również raportami z postępów z innymi profesjonalistami pracującymi nad zapewnieniem sukcesu klienta, takimi jak lekarze, psychologowie, opiekunowie i nauczyciele edukacji specjalnej.