Specjalista medyczny pracuje w gabinecie opieki zdrowotnej, zwykle przychodni lub prywatnej praktyce i ma za zadanie wykonywać dowolną liczbę obowiązków pomocniczych. Obowiązki te mogą obejmować zarządzanie dokumentacją, przetwarzanie faktur i ubezpieczeń, transkrypcję i inne zadania, które nie wymagają licencjonowanego dostawcy opieki zdrowotnej. Specjalista może wykonywać wiele różnych zadań w zależności od wielkości biura. Specjalista może być zobowiązany do odbierania telefonów, witania pacjentów i przeprowadzania wywiadów z nowymi pacjentami w celu uzyskania informacji kontaktowych.
Zarządzanie dokumentacją i funkcje wsparcia urzędniczego wykonywane przez lekarza gabinetowego są zwykle podobne do funkcji asystenta administracyjnego w środowisku poza opieką zdrowotną. Planowanie, archiwizacja i obsługa klienta stanowią większość nakładu pracy. Dokumentacja medyczna zawiera wrażliwe i poufne informacje, a przepisy dotyczące ujawniania tych informacji różnią się w zależności od miejsca. Specjalista jest zobowiązany do przetwarzania wniosków o udzielenie informacji zgodnie z prawem.
Lekarz specjalista będzie pracował pod opieką lekarza w gabinecie. Będzie pomagał personelowi pielęgniarskiemu w zarządzaniu przepływem pacjentów poprzez osobistą interakcję i załatwianie formalności. W szpitalu lekarze specjaliści zazwyczaj pracują pod kierunkiem pielęgniarki podopiecznej, zarządzając kartami pacjentów i koordynując transport pacjentów do różnych oddziałów, takich jak radiologia czy fizjoterapia. Specjalista może również kierować zapytania od lekarzy i członków rodziny do odpowiedniej pielęgniarki.
Obowiązki rozliczania i kodowania są niezbędne do przetwarzania płatności i spełniania kryteriów regulacyjnych. Programy zdrowia publicznego i prywatni ubezpieczyciele ustanowili system kodowania jako rodzaj skrótu do rejestrowania diagnoz i procedur w dokumentacji medycznej i rozliczeniach. Specjalista ds. ubezpieczenia medycznego jest odpowiedzialny za dokładne kodowanie i składanie wniosków o zwrot kosztów. Może również odpowiadać za obciążanie pacjenta opłatami, których nie obejmuje ubezpieczenie.
Jeśli przychodnia lub przychodnia wykonuje transkrypcję na miejscu, specjalista medyczny znany jako transkrypcjoner jest odpowiedzialny za zebranie ustnych lub pisemnych notatek lekarza i wpisanie ich do elektronicznej bazy danych lub stworzenie przepisanej wersji papierowej. Jest to bardzo wyspecjalizowana dziedzina, ponieważ terminologia może być dość złożona. Szpitale i duże kliniki mogą bezpośrednio zatrudniać specjalistów medycznych do tej pracy, ale wiele z nich zawiera umowę z usługą. Transkrypcjonerzy medyczni mogą pracować w domu jako pracownik lub jako niezależny wykonawca.