Przetwarzanie pożyczki odnosi się do szeregu czynności i kroków od złożenia wniosku o finansowanie do zatwierdzenia pożyczki. Prace związane z obsługą kredytu obejmują cztery główne etapy, w tym otrzymanie wniosku, przeprowadzenie badania kredytowego i weryfikację zatrudnienia, ocenę warunków kredytu oraz zatwierdzenie i finansowanie kredytu. Zazwyczaj wszystkie pożyczki postępują zgodnie z tymi krokami, niezależnie od rodzaju poszukiwanej pożyczki.
Ważnym krokiem w procesie obsługi kredytu jest badanie kredytu i weryfikacja zatrudnienia, które są wykonywane po wypełnieniu wniosku. Dokumenty uzupełniające, takie jak deklaracje podatkowe, wyciągi bankowe, dokumenty inwestycyjne i raporty kredytowe są często wymagane do wykonania tego kroku. Niezależnie od tego, czy przetwarzana pożyczka jest pożyczką hipoteczną, pożyczką osobistą, pożyczką biznesową, pożyczką samochodową czy pożyczką studencką, ten etap procesu zwykle pozostaje taki sam. Ubieganie się o kredyt hipoteczny na nieruchomość jest zazwyczaj bardziej szczegółowe niż w przypadku innych rodzajów kredytów. Może wymagać dodatkowych dokumentów w celu ustalenia zdolności kredytowej, takich jak dane kontaktowe poprzedniego wynajmującego i odpowiednie umowy najmu.
Dokładne i dokładne zakończenie procesu obsługi pożyczki daje pożyczkodawcy pewność, że pożyczkobiorca będzie w stanie spłacić pożyczkę zgodnie z warunkami ustalonymi w trakcie obsługi pożyczki. Jeśli historia kredytowa pożyczkobiorcy nie jest dobra, być może z powodu wcześniejszej niemożności spłacenia rachunków na czas, pożyczka zostanie uznana za pożyczkę wysokiego ryzyka. Pożyczkodawcy zazwyczaj nie chcą finansować pożyczek o wysokim ryzyku, ponieważ ryzyko związane z ich spłatą jest zbyt wysokie. Kiedy pożyczkodawcy zgadzają się na pożyczanie pieniędzy pożyczkobiorcom wysokiego ryzyka, oprocentowanie spłaty pożyczki może być znacznie wyższe niż byłoby, gdyby pożyczkobiorca miał dobrą historię kredytową.
Weryfikacja dochodów to kolejny ważny czynnik przetwarzania pożyczki. Pożyczka musi spełniać wymagania dotyczące dochodu określone przez pożyczkodawcę, a te wymagania dotyczące dochodu są weryfikowane w ramach przetwarzania pożyczki. Jest to kluczowy krok w procesie przetwarzania pożyczki, ponieważ określa, czy pożyczkobiorca może sobie pozwolić na spłatę pożyczki w oparciu o jego dochody.
Po zakończeniu wszystkich etapów weryfikacji przez podmiot przetwarzający pożyczkę, pożyczka jest gotowa do zatwierdzenia. Pożyczkodawca oferuje pożyczkobiorcy określone warunki pożyczki, takie jak oprocentowanie i okres zapadalności. Po zatwierdzeniu pożyczki zarówno przez pożyczkobiorcę, jak i pożyczkodawcę, do pożyczkobiorcy wysyłane jest pismo zatwierdzające. Jest to formalny dokument, który zabezpiecza pożyczone pieniądze. Pożyczka zostanie wtedy sfinansowana, pożyczkodawca prześle środki sprzedającemu, finalizując zakup.