Wielu dostawców usług internetowych (ISP) nakłada sztywne ograniczenia na wykorzystanie przepustowości, oprócz standardowych limitów przesyłania i pobierania, dlatego ważne jest zwracanie uwagi na przepustowość sieci. Monitorowanie przepustowości to proces dwuczęściowy: upewnienie się, że opłacona przepustowość jest dostępna i śledzenie wykorzystania w czasie. Użytkownicy mogą znaleźć pomoc dotyczącą pierwszej części, przeszukując Internet pod kątem „testu przepustowości sieci”. Witryny te mogą wysyłać informacje testowe do komputera, a następnie zgłaszać z powrotem ogólną prędkość. Drugi krok do monitorowania wykorzystania przepustowości sieci polega na zainstalowaniu programu innej firmy, który monitoruje wykorzystanie i ostrzega użytkownika, gdy ten zbliża się do umownego limitu. Dostępna jest bezpłatna wersja tego oprogramowania do pobrania z Internetu, ale użytkownicy biznesowi mogą chcieć rozważyć zakup wersji profesjonalnej, aby uzyskać więcej opcji pomiarowych.
Dostawcy usług internetowych są jak każda inna firma — reklamują swoje produkty, podkreślając dobre strony i bagatelizując te złe. Jeśli chodzi o przepustowość sieci, często drobnym drukiem jest wiele, które mają wpływ na to, jak i kiedy użytkownik może korzystać z połączenia internetowego. Czasami firmy nakładają miesięczny limit na połączenie lub ograniczają pory dnia, w których połączenie jest dostępne z pełną prędkością wysyłania i pobierania. Przed przyjrzeniem się wykorzystaniu przepustowości sieci konsument może chcieć przejrzeć szczegóły umowy z dostawcą usług internetowych, aby dowiedzieć się, jakie wyniki powinny zostać zwrócone z testów.
Pierwszy zalecany test sprawdza prędkość wysyłania i pobierania. Te dwie wartości mogą pomóc w ustaleniu, czy rzeczywista przepustowość jest równa przepustowości w umowie z dostawcą usług internetowych. Proste wyszukiwanie w sieci Web hasła „test przepustowości sieci” w dowolnej wyszukiwarce powinno zawierać łącza do wielu różnych witryn sieci Web, które mogą wykonać to zadanie. Konsumenci mogą chcieć wybrać dwie lub trzy różne witryny i sprawdzać je kilka razy dziennie w celu zestawienia średnich wyników. Często zdarza się, że połączenia internetowe spowalniają nieco w pewnych momentach.
Czasami dostawcy usług internetowych ograniczają ilość danych, do których użytkownik może uzyskać dostęp w ciągu miesiąca. Jeśli ten limit zostanie przekroczony, do rachunku mogą zostać doliczone opłaty za nadwyżkę. W takim przypadku ważne jest, aby znaleźć program, który będzie monitorował wykorzystanie przepustowości sieci w czasie rzeczywistym i emitował alert, jeśli zbliża się limit. W Internecie dostępnych jest wiele różnych programów. Dla większości użytkowników istnieje kilka darmowych opcji do wyboru. Użytkownicy korporacyjni lub domowi użytkownicy biznesowi mogą zdecydować się na zakup profesjonalnego programu, który monitoruje więcej rodzajów informacji.