Szpital to miejsce wyjątkowe pod względem bezpieczeństwa. Wiele z nich ma wiele wejść, duże kampusy i szeroką gamę kosztowności, od sprzętu po narkotyki. Zaprojektowanie planu ochrony szpitala oznacza uwzględnienie układu budynku oraz łatwości dostępu dla pracowników i pacjentów. Zdalne zabezpieczenia, takie jak kamery i alarmy w połączeniu ze strażnikami, wejściami z kluczem i procedurami personelu, pomogą Twojej administracji zapewnić wszystkim bezpieczeństwo w normalnym toku działalności. Ponadto Twój plan powinien obejmować procedury dotyczące zarówno naturalnych, jak i spowodowanych przez człowieka katastrof, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie szpitala.
Pierwszym krokiem w pisaniu planu bezpieczeństwa szpitala jest zazwyczaj przeprowadzenie oceny ryzyka. Zdecydowana większość problemów związanych z bezpieczeństwem obejmuje kradzieże dokonywane przez pracowników i gości, groźby wobec personelu i pacjentów oraz działalność przestępczą z zewnątrz. Twój plan będzie musiał zająć się tymi zagrożeniami i zaproponować rozwiązania zarówno dla ich zmniejszenia, jak i radzenia sobie z nimi, jeśli się pojawią.
Każdy dział ma swoje własne zagrożenia do rozważenia. Nagłe wypadki, w których emocje mogą być wysokie i wymagają natychmiastowego działania, zwykle charakteryzują się większą częstością występowania przemocy. Szpitale w dużych miastach mogą mieć problemy z gangami z powodu konfliktów, które trafiają do szpitala z rannymi. Parkingi są zagrożone kradzieżą i przemocą osobistą, a obszary opieki nad niemowlętami będą wymagały ograniczonego dostępu ze względu na zagrożenie uprowadzeniem. Dokładna inspekcja wysoce narażonych obszarów umożliwi uwzględnienie ich w planie bezpieczeństwa szpitala.
Spójrz na podatność i możliwe zagrożenia, aby zobaczyć, jakie jest ryzyko. W przypadku dużego szpitala miejskiego ryzyko będzie zwykle znacznie wyższe niż w przypadku małego szpitala miejskiego, nawet jeśli mniejsza placówka jest bardziej otwarta. Zmierz istniejące systemy bezpieczeństwa i zobacz, co należy dodać. Zestaw kamer może służyć jako środek odstraszający w niektórych obszarach, gdzie inne będą wymagały wyższego poziomu kontroli dostępu.
Plan bezpieczeństwa szpitala o niskiej technologii obejmuje szkolenie personelu i personelu ochrony w zakresie dostępu do procedur, meldowania i wymeldowania oraz ograniczania personelu, który ma dostęp do leków i poufnych kart. Wraz ze wzrostem digitalizacji dokumentacji pacjentów systemy bezpieczeństwa wymagające hasła mogą pomóc w ochronie poufnych informacji. Firmy konsultingowe w zakresie oprogramowania, które specjalizują się w zarządzaniu dokumentacją elektroniczną (ERM), mogą być dostępne do współpracy w celu ustalenia, który system jest najlepszy dla Twojego szpitala. Zdalne kamery, sterowanie drzwiami i systemy alarmowe to tylko niektóre z dostępnych zaawansowanych technologicznie urządzeń sterujących.
Administratorzy zazwyczaj oceniają plan bezpieczeństwa szpitala i sprawdzają, czy działa on w ramach przydzielonego budżetu. Lepsze wykorzystanie istniejących środków bezpieczeństwa, takich jak blokady i personel szkolący, w celu przestrzegania zaktualizowanych procedur, może zaoferować bardziej ekonomiczne rozwiązanie, jeśli podatność jest niewielka. Potrącenie zobowiązań prawnych może się zwrócić, jeśli droższy plan zmniejszy występowanie zdarzeń zagrażających bezpieczeństwu i zdrowiu pracy.
Twój szpitalny plan bezpieczeństwa powinien zawierać przepisy dotyczące klęsk żywiołowych. Szpitale nie są odporne na tornada, huragany i trzęsienia ziemi, które mogą odciąć dopływ prądu i uszkodzić budynki. Należy rozważyć procedury ewakuacji pacjentów i personelu oraz zapasowe źródła energii. Katastrofy spowodowane przez człowieka, takie jak zamachy bombowe, wypadki przemysłowe i zamieszki, mogą szybko przytłoczyć placówkę służby zdrowia. W sytuacjach chaotycznych dobry plan bezpieczeństwa szpitala może pomóc wszystkim odpowiednio zareagować, tak aby pacjenci, personel i odwiedzający byli chronieni.