Oprogramowanie do przetwarzania obrazu umożliwia użytkownikom komputerów wykonanie obrazu ich dysku twardego w jego obecnym stanie, dzięki czemu można wykonać jego kopię zapasową w przypadku awarii dysku twardego. Chociaż sam dysk twardy zawiera dużą ilość pamięci, oprogramowanie do przetwarzania obrazu powinno tworzyć tylko mały obraz, zajmując minimalną ilość miejsca na dysku i pozostawiając miejsce na inne pliki. Programy sieciowe, które mogą przywracać kilka komputerów jednocześnie, są dobre w przypadku powszechnych awarii. Oprócz tworzenia kopii zapasowej dysku twardego program do przetwarzania obrazu powinien być w stanie wymazać dane osobowe w przypadku sprzedaży komputera lub dysku twardego. Programy z prostymi interfejsami i automatycznymi kopiami zapasowymi mogą zapewnić, że zawsze będzie gotowa aktualna kopia zapasowa.
Dysk twardy zawiera całą pamięć przechowywaną na komputerze, co może prowadzić do myślenia, że oprogramowanie do przetwarzania obrazu wymagałoby dużej ilości pamięci, aby utworzyć obraz dysku, ale nie zawsze jest to prawdą. Istnieją programy zajmujące mało miejsca, które zużywają minimalną ilość pamięci na obraz, i często są one preferowane w porównaniu z programami zajmującymi większą powierzchnię. Mniejsza powierzchnia pozostawia więcej miejsca na dysku twardym na inne pliki, a sam proces tworzenia kopii zapasowej zajmie mniej czasu.
Niektórzy użytkownicy potrzebują tylko oprogramowania do obrazowania dla jednego komputera, ale częściej administratorzy sieci wymagają tego programu. Program sieciowy pozwoli administratorowi utworzyć plik kopii zapasowej i faktycznie wykonać kopię zapasową na kilku komputerach jednocześnie. Oznacza to, że cała sieć może działać ponownie w ciągu kilku godzin, a nie dni.
Najpopularniejszą funkcją oprogramowania do przetwarzania obrazu jest jego zdolność do tworzenia obrazu dysku twardego, ale może również usuwać informacje. Wielu użytkowników i administratorów pozostawia dane osobowe na komputerach i chociaż wszystkie pliki i dokumenty można usunąć, niewielka pamięć podręczna na dysku twardym będzie przechowywać część tych informacji. Specjalista może przejrzeć tę pamięć podręczną i znaleźć dane osobowe, które mogą prowadzić do kradzieży tożsamości lub innych problemów, więc najlepszy program do przetwarzania obrazów powinien być w stanie usunąć te informacje.
Łatwe w użyciu oprogramowanie do obrazowania z automatycznymi kopiami zapasowymi zapewni użytkownikom wiedzę, jak wykonać prawidłowe kopie zapasowe i że zawsze będzie dostępny aktualny obraz kopii zapasowej. Wiele programów do obrazowania zawiera złożone instrukcje, które będą trudne do zrozumienia, z wyjątkiem technicznie wykwalifikowanych użytkowników. Jeśli program jest łatwy w obsłudze, użytkownicy mogą bezboleśnie wykonać kopię zapasową. Automatyczne kopie zapasowe będą mogły tworzyć kopię zapasową co godzinę, dzień lub tydzień, w zależności od ustawienia; zapewnia to, że nawet zapominalscy użytkownicy będą nadal mieć gotową kopię zapasową.