Dyplom ukończenia szkoły średniej może, ale nie musi być wymagany, jeśli chcesz zostać gospodynią hotelową. Najważniejszą cechą, jaką musi posiadać początkująca gospodyni hotelowa, jest umiejętność szybkiego stworzenia bezbłędnie czystego pokoju. Większość hoteli szkoli gospodynie w pracy; nowa gospodyni ma pracować wydajnie, przestrzegając zasad i spełniając oczekiwania.
Dokładne wymagania dotyczące utrzymania przydzielonych pokoi hotelowych w czystości różnią się w zależności od hotelu. Posiadanie limitu czasowego na sprzątanie każdego pokoju to coś, co zwykle mają wszystkie hotele, więc jeśli chcesz zostać hotelową gospodynią, powinieneś ćwiczyć szybkie, ale dokładne sprzątanie. Musisz być w dobrej kondycji fizycznej, ponieważ sprzątanie hotelu jest szybkie i pracochłonne.
Bycie skuteczną gospodynią hotelową oznacza zrozumienie różnicy między sposobem sprzątania pokoi po wymeldowaniu a utrzymywaniem zajmowanego pokoju w czystości. Zajęte pokoje oznaczają, że zawsze musisz zapewnić usługę sprzątania zgodnie z życzeniem gościa pokoju. Biznes każdego hotelu opiera się na zadowolonych gościach, więc nie możesz wpadać do pokoju gościa zgodnie z planem sprzątania, jeśli gość nie chce, aby jego pokój został posprzątany. Gość może wylogować się z drzwi, prosząc o brak usługi sprzątania do późniejszego czasu, a Ty będziesz musiał dostosować swój harmonogram w razie potrzeby. Często nadal może pojawić się prośba o świeże szklanki lub czyste ręczniki, a gospodyni będzie musiała postępować zgodnie z określonymi instrukcjami.
Podczas gdy w większości hoteli ręczniki są wymieniane codziennie, pościel nie jest zmieniana codziennie, z wyjątkiem najdroższych luksusowych obiektów. Łóżka ścielone są codziennie, chyba że gość życzy sobie inaczej; Jeśli chcesz zostać hotelową gosposią, musisz być w stanie złożyć idealnie schludne łóżko w około minutę. Musisz także nauczyć się układać poduszki na łóżku, aby były na tej samej wysokości, aby wyglądały schludnie pod narzutą. Zaopatrzony w zapasy wózek, który pchasz po korytarzach, pomoże ci zapewnić świeże ręczniki i przybory toaletowe dla gości hotelowych.
Pokoje hotelowe wymagają gruntownego sprzątania przez gospodynię po wymeldowaniu gościa. W końcu pokój musi być świeży i lśniący wszędzie bez cienia kurzu. Jeśli chcesz zostać hotelową gospodynią, możesz być odpowiedzialny za aż 20 pokoi. Wypełniając wniosek o pracę w danym hotelu, upewnij się, że wiesz, jakie będą oczekiwania hotelu, abyś mógł wypełnić formularz w sposób, który przedstawi Cię jako idealną gospodynię.