Jaki jest związek między kulturą a przewagą konkurencyjną?

Związek między kulturą a przewagą konkurencyjną polega na tym, że silna kultura korporacyjna może być ukierunkowana przez organizację na realizację przewagi konkurencyjnej. Również kultura i przewaga konkurencyjna są ze sobą powiązane w tym sensie, że dobra kultura korporacyjna, taka jak dobry pakiet socjalny dla pracowników, zainspiruje pracowników do większego zaangażowania w cele organizacji. Przewaga konkurencyjna jest używana do opisania sytuacji, w której firma jest w stanie zaksięgować zyski przewyższające zyski innych firm działających w podobnej branży. Na przykład firma produkująca odzież damską mogłaby korzystać z tych samych zasobów, co inne firmy produkujące podobne produkty, a mimo to osiągać większe zyski niż konkurencja. Jest to główny związek między kulturą a przewagą konkurencyjną, ponieważ jest to jeden z czynników, które mogą przyczynić się do takiej przewagi konkurencyjnej.

Kultura korporacyjna odnosi się do rodzaju ustalonych norm zachowania w organizacji. Może to obejmować czynnik, taki jak rodzaj postaw, które organizacja zachęca od swoich pracowników, na przykład graczy zespołowych lub indywidualne wysiłki. Może to dotyczyć tego, czy klimat w organizacji jest swobodny, na wpół przypadkowy czy sztywno formalny. Dwa najistotniejsze aspekty kultury korporacyjnej w odniesieniu do przewagi konkurencyjnej to sposób, w jaki firma odnosi się do swoich pracowników oraz sposób, w jaki firma zapewnia swoim pracownikom.

Kulturę i przewagę konkurencyjną łączy sposób, w jaki firma zapewnia swoim pracownikom. Firma, która bardzo poważnie traktuje dobro swoich pracowników, w naturalny sposób wzbudzi w nich większą lojalność niż firma, która tego nie robi. Na przykład firma, która zapewnia opiekę dzienną, w której rodzice mogą trzymać swoje małe dzieci podczas pracy, na dłuższą metę skorzysta na takim rozwiązaniu. Ten rodzaj kultury korporacyjnej daje firmie przewagę konkurencyjną, ponieważ jej pracownicy będą bardziej wydajni, ponieważ nie muszą się martwić o pośpiech w pracy, aby mogli odebrać swoje dzieci z przedszkola lub opiekunki.

Firmy, które są bardziej wydajne i produktywne, będą miały przewagę konkurencyjną nad tymi, które nie są tak produktywne. Innym sposobem powiązania kultury i przewagi konkurencyjnej jest oddziaływanie silnej struktury korporacyjnej na pracowników i klientów. W miejscu, w którym kultura korporacyjna jest dobrze zdefiniowana, każdy wie, czego się od niego oczekuje, a wszystko jest bardziej skoordynowane i wydajne, co prowadzi do większej produktywności oraz redukcji kosztów i marnotrawstwa. Na przykład pracownicy zakładu produkcyjnego o silnej i ugruntowanej kulturze korporacyjnej będą zawsze wiedzieć, czego się od nich oczekuje. Zarówno dostawca, jak i dystrybutor znają swoje obowiązki, a ta bezproblemowa wydajność skutkuje obniżonymi kosztami, z których mogą skorzystać klienci.