Jaki jest związek między kulturą organizacyjną a strategią?

Kultura organizacyjna i strategia są ze sobą powiązane, ponieważ strategię organizacyjną można opracować, badając istniejącą kulturę organizacyjną. Innymi słowy, na strategię organizacyjną wpływa kultura organizacji. Kultura każdej firmy to po prostu ustalony wzorzec działania. Kultura firmy determinuje postawę i zachowanie każdego pracownika w danej sytuacji.

Kultura jest definicją istoty firmy. Na przykład jednym z aspektów kultury korporacyjnej jest stosunek pracowników do motta korporacyjnego. Jeśli pizzeria ceni sobie bezpłatną dostawę określonych produktów w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia w określonym miejscu, wpaja to swoim pracownikom bezwzględną wagę. Widać to po francusku, w którym pracownicy — zaczynając od tych, którzy otrzymują zamówienie, potem przygotowując pizzę, po dostawcę pizzy — pędzą do celu 30-minutowego. Jest to po prostu kultura korporacyjna, którą można wykorzystać do strategicznego pozycjonowania firmy produkującej pizzę na większą pozycję wśród konkurentów.

Bardzo solidną kulturę korporacyjną można często przełożyć na skuteczną strategię korporacyjną. Firma o słabej lub nieistniejącej kulturze musi albo błąkać się, albo zostać zduszona przez konkurentów o kulturze dominującej. Natomiast firma o ugruntowanej kulturze często wybiera swoich pracowników na podstawie tego, że wyznają te same wartości, co czyni ich spójną całością. Ten związek między kulturą organizacyjną a strategią można zaobserwować w czołowej firmie zarządzającej finansami z silną kulturą korporacyjną zatrudniania młodych, energicznych, błyskotliwych, zaangażowanych pracowników, którzy pomagają firmie odnosić sukcesy. Pracownicy ci to często najlepsi absolwenci najbardziej prestiżowych szkół biznesu. W związku z tym kultura i strategia firmy są ze sobą powiązane; kultura jest młodą, myślącą przyszłościowo, zorientowaną na wyniki siłą roboczą, a częścią strategii jest rekrutacja najlepszych absolwentów biznesu z najlepszych szkół.

Kultura i strategia organizacyjna są często jednymi z głównych czynników wpływających na to, jak daleko zajdzie firma. Określają również, czy biznes przetrwa tę odległość. Na konkurencyjnym rynku organizacja kształtuje swoją strukturę korporacyjną w taki sposób, aby mogła opracować najlepszą strategię konkurencyjną. W związku z tym, jeśli firma ma kulturę silnej etyki pracy, może to prowadzić do wzrostu wydajności, który można wykorzystać w strategii korporacyjnej. Na przykład, jeśli w pobliżu znajdują się dwie restauracje typu fast food, jedna z nich może zostać zamknięta wieczorem o dziewiątej, podczas gdy druga szczyci się tym, że jest otwarta do północy. To jest zarówno kultura organizacyjna, jak i strategia.