Dyskryminacja cenowa to termin używany do opisania procesu, w którym niektórzy producenci lub sprzedawcy stosują różne ceny za ten sam produkt lub towar różnym kategoriom swoich konsumentów, w oparciu o ich analizę rynku i chęć wykorzystania tego procesu jako pewnego rodzaju działalności strategia. Czynniki, które wpływają na stopień dyskryminacji cenowej, jaką firma przywiąże do swoich produktów i swoich klientów, są zwykle oparte na wynikach oceny konkretnej grupy demograficznej konsumentów. Jako takie, czynniki wpływające na stopień dyskryminacji cenowej obejmują zdolność takich klientów do zapłaty, lokalizację oraz ocenę, czy zgodzą się zapłacić. Może mieć na to również wpływ rodzaj rozważanej sprzedaży, na przykład gdy towary są sprzedawane luzem.
Przykładem czynnika, który może wpływać na stopień dyskryminacji cenowej, jest lokalizacja, w której firma dokonuje sprzedaży. Na przykład sklep odzieżowy może sprzedawać ten sam rodzaj towaru po różnych cenach, w zależności od tego, gdzie go sprzedaje. W związku z tym sklep odzieżowy może sprzedawać różne artykuły odzieżowe po wyższej cenie, gdy znajduje się w ekskluzywnej dzielnicy, niż w mniej zamożnym obszarze, przy założeniu, że ludzie mieszkający na ekskluzywnym rynku mogą wygodnie sobie pozwolić na podwyżkę cen. Poza tym innym czynnikiem, który może wpłynąć na wzrost cen w okolicy, mogą być wyższe koszty ogólne wynikające z wyższego czynszu za sklepy w tej okolicy, co powoduje konieczność podwyżki, jeśli sklep ma przynosić zyski.
Dodatkowym czynnikiem, który może wpłynąć na stopień dyskryminacji cenowej, jest ocena klientów pod kątem tego, czy są oni gotowi zapłacić jakąkolwiek cenę rynkową, którą sprzedawca łączy ze sprzedażą towarów. Na przykład sprzedawca może być bardziej skłonny do sprzedawania przedmiotów po wyższej cenie, nawet w porównywalnych segmentach rynku, jeśli dany rynek, na którym największy nacisk kładzie się na podwyżkę cen, nie narzeka.
Kolejnym czynnikiem wpływającym na stopień dyskryminacji cenowej jest sposób zakupu towaru. Sklep detaliczny, który kupuje swoje towary partiami lub hurtem, otrzyma korzystniejszą cenę od producenta lub producenta niż osoba fizyczna, która kupuje tylko kilka sztuk na raz.