Opłaty za polecenie to rodzaj wynagrodzenia wypłacanego osobie lub firmie za skierowanie klientów do powiązanej usługi. Ta praktyka jest najczęściej spotykana w branży nieruchomości. Pośrednik w obrocie nieruchomościami może skierować klienta do konkretnego pośrednika hipotecznego i otrzymać za to opłatę za polecenie.
W umowie o opłatę za polecenie, dwie oddzielne firmy jednoosobowe lub firmy zgadzają się „dzielić” swoimi klientami. Osoby, które zawierają tego rodzaju umowy, zwykle działają w tej samej branży lub oferują konsumentom usługi, które mogą się wzajemnie uzupełniać. Kiedy klient korzysta z usług pośrednika w obrocie nieruchomościami w celu zakupu domu, najprawdopodobniej będzie potrzebował pożyczkodawcy, aby go kupić. Tutaj w grę wchodzi umowa skierowania między agentem nieruchomości a pośrednikiem hipotecznym.
Pośrednik w obrocie nieruchomościami poleca lub instruuje klienta, aby skontaktował się z pośrednikiem kredytów hipotecznych. Ponieważ klient może być nieświadomy innych pożyczkodawców lub opcji, może zdecydować się na skontaktowanie tylko z rekomendowanym brokerem kredytów hipotecznych, aby zaspokoić swoje potrzeby hipoteczne. Nawet jeśli klient jest świadomy innych opcji, może zaufać swojemu agentowi nieruchomości na tyle, aby polecać brokera kredytów hipotecznych jego działalność. Opłaty za polecenie są wypłacane agentowi nieruchomości jako nagroda za przekazanie pośrednikowi kredytów hipotecznych działalności klienta.
Czasami uiszczenie opłat za polecenie nieruchomości może budzić wątpliwości i pytania etyczne. Pośrednik hipoteczny może nie być najtańszą dostępną opcją lub być firmą, którą agent nieruchomości prawidłowo zbadał. Pośrednicy w obrocie nieruchomościami mogą być bardziej motywowani obietnicą dodatkowego dochodu niż najlepszym interesem swoich klientów. Powszechne opłaty, takie jak opłaty za wycenę, są zwykle ustalane i ustalane przez pożyczkodawcę, które mogą być wyższe niż średnia u rekomendowanego brokera kredytów hipotecznych.
Opłaty za polecenie są również uiszczane w ramach programów marketingu afiliacyjnego i partnerstw sprzedażowych. Niektóre firmy płacą osobom fizycznym za pomoc w sprzedaży ich produktów i usług. Inni płacą opłatę za polecenie tylko za skierowanie klienta do firmy. Gdy klient zaczyna kontaktować się z pracownikami firmy, obsługuje i zarządza całą transakcją sprzedaży.
Aby opłaty za polecenie zostały uiszczone, musi nastąpić rzeczywista sprzedaż. Firmy zazwyczaj nie płacą opłat znalazcy, jeśli klient zdecyduje się wycofać z transakcji lub nie dokona płatności. Po otrzymaniu płatności od klienta firma jest zobowiązana do zapłaty polecenia zgodnie z warunkami umowy.