Różne rodzaje marketingu e-mailowego obejmują biuletyny, ogłoszenia promocyjne, przypomnienia i e-maile informacyjne. Firma powinna określić cel kampanii, a następnie wybrać odpowiedni typ wiadomości e-mail, który spełnia tę potrzebę. Każdy z tych rodzajów marketingu e-mailowego służy innemu celowi i wymaga starannego rozważenia. Na przykład informacyjne wiadomości e-mail dostarczają członkom bazy danych przydatnych informacji na interesujący ich temat, aby zachować świeżość nazwy firmy w ich pamięci.
Biuletyny to popularna forma marketingu e-mailowego, która zapewnia członkom bazy danych firmy regularne aktualizacje dotyczące firmy, produktów, usług i innych wiadomości. Głównym celem tego typu kampanii marketingowych jest utrzymanie świeżości nazwy firmy w świadomości konsumentów, aby gdy nadejdzie czas na dokonanie zakupu, pomyślą o niej. Może być również używany do generowania sprzedaży podczas ogłaszania nowego produktu lub usługi, a nawet wydarzeń specjalnych lub promocji.
Promocyjny rodzaj e-mail marketingu skupia się na próbie uzyskania natychmiastowej sprzedaży. Ten typ wiadomości e-mail zazwyczaj zawiera treści dotyczące sprzedaży i powiadamia członków bazy danych o nowych produktach, usługach, promocjach lub specjalnych wydarzeniach, aby zachęcić do natychmiastowego działania. Ten typ wiadomości e-mail może również zawierać informacje o aktualizacjach produktów, poprawkach i dodanych funkcjach, które mogą zachęcić osoby, które wcześniej się wahały, do rozważenia zamknięcia sprzedaży.
Przypomnienia to coraz popularniejszy rodzaj kampanii e-mail marketingowych. Tego typu wiadomości e-mail można wysyłać, ponieważ klient pozostawił produkty w swoim koszyku online bez realizacji transakcji, jego umowa serwisowa wkrótce wygaśnie lub na przykład wkrótce będzie potrzebował produktu zastępczego. Te e-maile są zazwyczaj od razu do sedna, z kopią sprzedaży skierowaną do konkretnych potrzeb danej sytuacji. Na przykład, jeśli dana osoba dołączyła do klubu prawie rok temu, organizacja może wysłać e-mailem przypomnienie o odnowieniu rejestracji. To przypomnienie może zawierać listę powodów, dla których członek powinien odnowić, listę nadchodzących wydarzeń i wiadomości o przyszłych korzyściach dla członków.
Informacyjny marketing e-mailowy dostarcza członkom bazy danych firmy informacje na tematy, które ich interesują, a głównym celem jest zwiększenie rozpoznawalności nazwy i potwierdzenie jej pozycji jako lidera w branży. Na przykład, ponieważ marketing dla hostów internetowych jest nasycony wysokim poziomem konkurencji, firma hostingowa może wysyłać okresowe wiadomości e-mail do swoich subskrybentów, które zawierają wskazówki i wiadomości, które pomogą im w ich witrynach internetowych. Jeśli te informacje będą przydatne, subskrybenci będą chętniej z nimi pozostawać, ponieważ uznają firmę za dobrze poinformowaną, wrażliwą na ich potrzeby i komunikatywną.