Jakie są rodzaje metod oceny?

W biznesie często stosuje się różne rodzaje metod oceny, a jedną z najczęstszych jest rozmowa kwalifikacyjna. Może to obejmować wstępną rozmowę telefoniczną w celu oceny kwalifikacji potencjalnego pracownika, a następnie osobistą konsultację. Duże korporacje i firmy mogą również organizować konferencje w celu oceny. Metody oceny często obejmują technikę obserwacji. Przełożony może zbadać swojego podwładnego, aby ocenić jego umiejętności i upewnić się, że prawidłowo wykonuje swoje obowiązki.

Metody oceny, takie jak wywiady, nie ograniczają się do rozmów jeden na jeden. Wywiady grupowe lub tak zwane sesje grup fokusowych są często przeprowadzane w celu uzyskania perspektywy różnych osób. To spotkanie może obejmować od pięciu do 20 uczestników. Zachęca się do interakcji w grupie, a świeże pomysły często powstają w wyniku skonsolidowanego wysiłku.

Wiele korporacji i firm detalicznych tworzy ankiety do wypełnienia przez pracowników i pracodawców. Często pomaga to ocenić wydajność, a także uzyskać perspektywę na to, na jakich obszarach poprawy należy się skoncentrować. Po konferencji wszyscy pracownicy mogą otrzymać obszerne ankiety. To dobry sposób na ocenę skuteczności konferencji i tego, jakie programy powinny znaleźć się na kolejnym spotkaniu. Ankieta może również pomóc w ustaleniu celów i zadań wszystkich osób zatrudnionych w firmie.

Analiza danych jest integralną częścią wielu metod oceny. Dane zebrane w ramach procesu oceny zostaną podsumowane w celach informacyjnych. Zwykle odbywa się to za pomocą edytora tekstu lub innego programu komputerowego.

Metody oceny mogą obejmować obserwację. Podstawowym sposobem obserwowania pracownika jest obserwowanie, jak wykonuje swoje obowiązki. Bardziej ustrukturyzowane metody oceny obejmują przypisanie pracownikowi konkretnych zadań do wykonania, gdy jest obserwowany. Aby ocenić, jak pracownik radzi sobie ze współpracownikiem, może zostać mu przydzielony partner do danego zadania.

Niektóre metody oceny są mniej konwencjonalne i mogą wymagać pozwolenia. Jedną z takich metod jest technika oceny, która polega na rejestrowaniu wydajności danej osoby. Można to zrobić za pomocą nagrania audio lub wideo i odtworzyć później w celach informacyjnych.

Metody oceny pracowników mogą również obejmować obszerny esej napisany przez przełożonego lub szefa. Esej będzie zazwyczaj zawierał ocenę etyki pracy i wydajności pracownika, a także umiejętności komunikacyjnych. Esej może również określać, jak dobrze pracownik podąża za wskazówkami i jak dobrze współpracuje z innymi. Jego listę obecności można również odnotować w eseju oceniającym.