Istnieje kilka rodzajów modeli zarządzania zasobami ludzkimi (HRM) praktykowanych w większości firm. Zasadniczo modele zarządzania zasobami ludzkimi obejmują różne branże i mogą należeć do jednego z dwóch rodzajów ogólnych kategorii: strategicznej i tradycyjnej. Model strategiczny, często określany jako twarde ZZL, zazwyczaj zarządza funkcją operacyjną pomiędzy firmą a pracownikami. Tradycyjne modele zarządzania zasobami ludzkimi, czyli miękkie ZZL, dotyczą strategicznej funkcji relacyjnej między firmami a pracownikami.
Generalnie modele zarządzania zasobami ludzkimi łączą strategię HRM z realizacją funkcji zasobów ludzkich. Funkcje te obejmują personel, szkolenia i rozwój oraz motywację. Funkcja kadrowa zazwyczaj identyfikuje się z twardymi, strategicznymi modelami zarządzania zasobami ludzkimi. Z drugiej strony szkolenie, rozwój i motywacja są powiązane z miękkimi, tradycyjnymi modelami ZZL.
Jako skuteczna strategia, specjaliści HR mogą koordynować działania w ramach każdej funkcji. Ogólnie rzecz biorąc, te działania są związane z celami i zadaniami w firmie. Zazwyczaj funkcje HR łączą cele strategiczne i pracowników, aby stworzyć firmę odnoszącą sukcesy.
Często modele te są wykorzystywane do wykorzystania umiejętności i wiedzy pracowników z pożądanymi wynikami biznesowymi. W przypadku niektórych modeli strategicznych celem jest pomoc firmom w utrzymaniu konkurencyjności i produktywności. Połączenie tradycyjnych modeli może dostosować cele strategiczne do potrzeb pracowników.
Na przykład dział HR może zapewnić pracownikom kanały umożliwiające utrzymanie zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Elastyczne harmonogramy pracy i płatne dni wolne to kanały przyjęte przez niektóre działy HR. Zapewnienie pracownikom czasu na rozwiązywanie problemów osobistych może zwiększyć produktywność i lojalność pracowników wobec firmy.
Twarde lub strategiczne modele zarządzania zasobami ludzkimi polegają na opracowaniu strategii HR. Częścią tej strategii jest powiązanie funkcji HR ze strategicznymi celami i misją firmy. Zazwyczaj wiąże się to z rekrutacją i zatrudnianiem pracowników z odpowiednim zestawem umiejętności do wykonywania zadań.
Większość firm potrzebuje pracowników do prowadzenia biznesu i osiągania celów organizacyjnych. Zgodnie z twardym modelem strategicznym HRM rekrutuje i zatrudnia odpowiednich ludzi z odpowiednimi umiejętnościami. Po zatrudnieniu HRM zwykle zapewnia niezbędne szkolenia, aby pomóc pracownikom zaaklimatyzować się w firmie.
Tradycyjny model HRM można zdefiniować jako strategiczną funkcję relacyjną między firmą a pracownikami. Chociaż nadal koncentrujemy się na celach firmy, istnieje związek relacyjny, w którym miękkie ZZL traktuje pracowników jako cenne aktywa. Zwykle założenie to jest związane z potrzebami pracowników, takimi jak motywacja, nagroda i poczucie wdzięczności.
W związku z tym część tego modelu koncentruje się na oferowaniu możliwości rozwoju zawodowego i programów rozwoju osobistego, aby utrzymać motywację pracowników. Kolejny aspekt koncentruje się na świadczeniach pracowniczych i zapewnieniu bezpiecznego środowiska pracy. W ramach tego modelu opracowywanie polityk, procedur i planowania biznesowego uwzględnia również wpływ na pracowników.