Elektroniczne zarządzanie zasobami ludzkimi (E-HRM) to proces, w którym firma integruje swój dział zasobów ludzkich z technologią informacyjną zaprojektowaną specjalnie do pomocy w zadaniach związanych z zasobami ludzkimi. W ten sposób firmy mogą usprawnić swoje działy zasobów ludzkich lub HR i stać się bardziej wydajnymi zarówno pod względem kosztów, jak i produkcji. Różne zadania, które może obsłużyć E-HRM, obejmują kadry, szkolenia i płace. Instalowane jest oprogramowanie, które może obsługiwać różne czasochłonne zadania, pozwalając pracownikom HR zaoszczędzić czas na tych zadaniach i skoncentrować się na strategicznych manewrach mających na celu usprawnienie biznesu.
Działy zasobów ludzkich są niezwykle ważne dla firm na całym świecie. Działy te są odpowiedzialne za komunikację między kierownictwem a pracownikami. Ich wysiłki mogą stanowić różnicę między zadowoloną, zadowoloną grupą pracowników a grupą niezadowolonych pracowników. Dbanie o zaspokojenie różnych potrzeb pracowników może być trudne, gdy wszystkie zadania techniczne zarządzania zasobami ludzkimi muszą być również wykonane. Dlatego wiele firm rozpoczęło proces instalowania różnych form elektronicznego zarządzania zasobami ludzkimi, aby pomóc swoim menedżerom HR.
Ważne jest, aby zrozumieć, że w większości przypadków E-HRM nie ma na celu zastąpienia tradycyjnych działów zasobów ludzkich. Zamiast tego uważa się, że jest to raczej uzupełnienie działu HR, wykonującego zadania, które w przeciwnym razie mogłyby ugrzęznąć w zarządzaniu zasobami ludzkimi i uniemożliwić im wykonywanie bardziej strategicznej pracy. Instalując oprogramowanie E-HRM, firma może usprawnić bardziej szczegółowe zadania związane z działem HR.
Na przykład elektroniczne zarządzanie zasobami ludzkimi może obejmować oprogramowanie poświęcone kwestiom płacowym, które tradycyjnie należą do działu HR. Zarządzanie świadczeniami pracowniczymi może być również obsługiwane przez E-HRM. Ponadto oprogramowanie może być pomocne w zakresie obsady stanowisk. Programy zaprojektowane do przesiewania aplikacji lub sugerowania wewnętrznych kandydatów na wolne stanowiska mogą znacznie ułatwić czasochłonny proces wyboru spośród wielu alternatyw pracy.
Wykonując wszystkie te zadania, elektroniczne zarządzanie zasobami ludzkimi może pomóc działom HR wrócić do skoncentrowania się na zapewnieniu jak najlepszych relacji między kierownictwem a pracownikami. Zresztą E-HRM może w tym pomóc również poprzez wykorzystanie aplikacji intranetowych, które mogą stanowić bezpośredni kanał komunikacji między działem HR a pracownikami firmy. E-HRM może również uwolnić pracowników działu zasobów ludzkich, aby mogli skoncentrować się na strategicznych inicjatywach mających na celu poprawę ogólnego stanu zdrowia firmy.