Osoby zatrudnione na stanowiskach sprzedaży są odpowiedzialne za zwiększenie udziału rynkowego danej firmy. Pracownicy sprzedaży proaktywnie wyszukują nowych klientów i wykorzystują narzędzia marketingowe i reklamowe do promocji poszczególnych produktów i usług. Niektóre stanowiska związane ze sprzedażą wiążą się z kontaktami z klientami twarzą w twarz w sklepach detalicznych lub telefonami do domów lub biur klientów biznesowych. Wielu sprzedawców dokonuje sprzedaży zdalnie, pozyskując nowe interesy przez telefon, pocztę lub Internet.
Sprzedawcy zatrudnieni w sklepach detalicznych często są szkoleni w zakresie rozmawiania o konkretnych produktach lub rozmawiania z klientami o określonych działach sklepu. Pracownicy ci zwykle otrzymują wynagrodzenie podstawowe, ale mogą otrzymywać prowizje na podstawie sprzedaży. W niektórych sklepach śledzone są indywidualne interakcje sprzedawców z klientami i wypłacane są premie za każdy sprzedawany przez sprzedawcę produkt. Menedżerowie działu sprzedaży nadzorują personel sprzedaży i otrzymują wynagrodzenie podstawowe oraz premie, które są oparte na całkowitej sprzedaży działu w ciągu miesiąca, kwartału lub roku.
Firmy finansowe zatrudniają wiele osób na stanowiskach sprzedaży, a ci pracownicy muszą proaktywnie wprowadzać na rynek produkty ubezpieczeniowe, pożyczki i inne usługi finansowe. Większość sprzedawców znajduje się w biurach, ale wielu z nich musi wykonywać telekonsultacyjne rozmowy sprzedażowe. Na niektórych rynkach sprzedawcy finansowi prowadzą bezpośrednie rozmowy telefoniczne w dzielnicach i małych firmach. Wiele innych rodzajów firm zatrudnia sprzedawców, którzy odwiedzają od drzwi do drzwi, aby sprzedawać różne rodzaje produktów i usług, od dostaw żywności po instalacje systemów bezpieczeństwa. Większość z tych sprzedawców nie zarabia zasadniczych wynagrodzeń i polega wyłącznie na prowizjach od sprzedaży.
Sprzedawcy telefoniczni wykonują zimne telefony do potencjalnych klientów. Sprzedawcy ci są nakierowani zarówno na konsumentów, jak i firmy. Przepisy w wielu krajach umożliwiają konsumentom blokowanie telemarketingowych połączeń sprzedażowych poprzez składanie wniosku o bycie w rejestrach „nie dzwoń”. Sprzedawcy telefoniczni muszą upewnić się, że nie dzwonią do osób znajdujących się w tych rejestrach, porównując ich potencjalnych klientów z listą nie dzwoniących. Ogólnie rzecz biorąc, osoby zajmujące się sprzedażą telefoniczną zarabiają niewielką pensję podstawową, ale zarabiają głównie na sprzedaży produktów przez telefon.
Sprzedawcy i dostawcy usług internetowych zatrudniają wiele osób na stanowiskach sprzedaży. Pracownicy ci opracowują internetowe kampanie reklamowe skierowane do potencjalnych klientów w oparciu o obszary zainteresowań i lokalizacje geograficzne. Sprzedawcy internetowi zwykle nie mają bezpośredniej interakcji z klientami i polegają głównie na opracowywaniu skutecznych strategii marketingowych w celu generowania sprzedaży. Większość sprzedawców internetowych otrzymuje wynagrodzenie, ale może zarabiać prowizje na podstawie wielkości sprzedaży.