Jakie są rodzaje zarządzania marketingiem kanałowym?

Marketing firmy wymaga od menedżera ds. marketingu i różnych specjalistów ds. marketingu komunikowania się z klientami i docierania do nich na różne sposoby. Według licznych badań marketingowych, dotarcie do potencjalnych klientów na siedem różnych sposobów i przekształcenie ich w klientów zajmuje prawie siedem razy. Na szczęście istnieją różne opcje zarządzania marketingiem kanałów, które mogą pomóc firmom w osiągnięciu tego celu, w tym marketing e-mailowy, kanały RSS, SMS-y i druk.

E-mail marketing może być jedną z najszybszych i najbardziej opłacalnych form zarządzania marketingiem kanałowym. Firmy mogą segmentować swoje listy e-mailowe, dzięki czemu mogą tworzyć i wysyłać wiadomości e-mail, które przemawiają bezpośrednio do członków dowolnego określonego segmentu. Na przykład firma, która obsługuje rynek konsumencki, a także ma rynek biznesowy, oddzieliłaby te dwie listy w celu skutecznej komunikacji.

Programy komputerowe umożliwiają specjalistom ds. marketingu zarządzanie marketingiem w kanałach e-mail. Oprogramowanie umożliwia specjalistom ds. marketingu zbieranie informacji kontaktowych i zarządzanie nimi, tworzenie i rozpowszechnianie marketingowych wiadomości e-mail oraz śledzenie wskaźników odpowiedzi i generowanie raportów.

Innym kanałem dystrybucji umożliwiającym dotarcie do odbiorców jest kanał RSS. Kanał RSS umożliwia subskrybentom otrzymywanie alertów o opublikowaniu nowej treści w blogu lub witrynie firmy. Zasadniczo korzystanie z kanału RSS umożliwia firmom umieszczanie alertów na autopilocie, ponieważ zaraz po dodaniu nowej treści subskrybent jest informowany o zmianie, dzięki czemu może odwiedzić witrynę firmy, blog lub stronę internetową, która oferuje nowe treści.

Ponieważ coraz więcej konsumentów korzysta ze smartfonów i telefonów komórkowych, SMS-y lub wiadomości tekstowe to kolejna opcja zarządzania marketingiem kanałów. SMS umożliwia firmom wysyłanie wiadomości tekstowych na telefony komórkowe. Dzięki funkcjom kierowania geograficznego, dzięki któremu usługi SMS mogą zlokalizować telefon komórkowy, niektóre firmy mogą nawet wysyłać specjalne zniżki lub ogłoszenia na telefony komórkowe znajdujące się w pobliżu jednej z ich lokalizacji. Jest to skuteczna forma zarządzania marketingiem kanałowym dla sklepów detalicznych, restauracji lub firm zlokalizowanych w różnych lokalizacjach.

Marketing drukowany to stara, wypróbowana i prawdziwa forma marketingu, która wciąż skutecznie dociera do klientów. Zarządzanie marketingowe w kanale druku może obejmować broszury, pocztówki, listy i inne elementy wysyłane bezpośrednio do domu lub biura klienta lub potencjalnego klienta. Szczególnie w świecie, w którym poczta elektroniczna, Internet i technologia odgrywają główną rolę w dostępie konsumentów do mediów, wydruki mogą jeszcze skuteczniej wyróżniać się na tle reszty bałaganu.