Oprogramowanie do planowania ciągłości biznesowej to narzędzia, których firma może używać, aby zapewnić ciągłość swojej działalności. Te pakiety oprogramowania mogą obejmować między innymi ocenę ryzyka, modele wprowadzania danych i oprogramowanie do odzyskiwania. Firmy często używają tego typu oprogramowania, aby pomóc im skonsolidować informacje i utrzymać bieżące operacje na wypadek przyszłej katastrofy. Na przykład awaria serwera lub innego sprzętu technologicznego może wystarczyć, aby poważnie zakłócić działalność firmy. W związku z tym oprogramowanie do planowania ciągłości biznesowej byłoby konieczne, aby odeprzeć ten problem i inne, z którymi może się zmierzyć firma.
Ocena ryzyka jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych działań, w które firma może się zaangażować. Tutaj firma musi określić, które elementy lub czynniki są potencjalnie niebezpieczne. Pozycje te mogą znacznie ograniczyć zdolność firmy do działania w perspektywie krótko- i długoterminowej. Oprogramowanie do planowania ciągłości działania może zawierać określoną sekcję, która umożliwia firmie wprowadzanie określonych danych lub innych informacji oraz podejmowanie decyzji na podstawie wyników. Na przykład to oprogramowanie może skutkować niewielkimi korektami lub zmianami, które firma może wprowadzić w celu wzmocnienia swojej działalności w celu zarządzania ryzykiem.
Modele wprowadzania danych są podobne do modeli zarządzania ryzykiem występujących w oprogramowaniu do planowania ciągłości działania. Największą różnicą jest to, że model wejściowy może pomóc firmie ocenić działania, które przyniosą przyszłe korzyści finansowe. Pod względem ciągłości ten perspektywiczny model wprowadzania danych pozwala firmie uniknąć projektów lub działań, które mogą nie przynieść firmie najlepszych wyników finansowych. W niektórych przypadkach firma może nie stracić znacznych zasobów z niektórych działań. Firma musi znaleźć działania, które pozostają bezterminowe, aby firma mogła kontynuować swoją działalność.
Oprogramowanie do odzyskiwania danych po awarii jest bardzo ważną częścią oprogramowania do planowania ciągłości biznesowej. Ponieważ coraz więcej firm polega na technologii — zwłaszcza na aplikacjach sprzętowych i programowych, które podejmują duże i ważne działania — wzrasta ryzyko wewnętrzne z powodu potencjalnej awarii technologii. Firmy muszą znaleźć sposób na tworzenie kopii zapasowych swojego oprogramowania i korzystanie ze sprzętu, który jest stabilny i nie zawiedzie w katastrofalny sposób. Kopia zapasowa poza siedzibą firmy może działać najlepiej, ponieważ te firmy zewnętrzne przechowują elementy z dala od fizycznych budynków firmy, unikając potencjalnej katastrofy w przypadku zawalenia się budynków. Inne opcje mogą być dostępne w przypadku oprogramowania do odzyskiwania po awarii, a także oprogramowania do planowania ciągłości biznesowej.