Większość firm, dużych lub małych, posiada sieć komputerową o pewnym opisie. Jak wszyscy wiedzą, sieci i komputery ulegają awarii i tylko ktoś z odpowiednią wiedzą może przywrócić je online. Zwykle to zadanie ma administrator komputera.
Administrator komputera może mieć innych techników pracujących pod nim, ale główna odpowiedzialność za sieć spoczywa na jego barkach. Administrator komputera pracujący w dużej korporacji może mieć do dyspozycji całą sieć technologii. Administrator komputera w małej firmie może mieć tylko jednego lub dwóch techników, jeśli w ogóle, z nim współpracuje.
Administrator komputera może jednego dnia zainstalować oprogramowanie, następnego zająć się konserwacją serwera, a następnego szkolić pracownika w systemie. Administrator komputera zwykle nosi kilka „czapek” w mniejszej firmie. Ogólnie rzecz biorąc, administrator komputerów będzie miał dyplom z informatyki lub programowania i będzie zaznajomiony z najpowszechniejszymi systemami operacyjnymi używanymi w świecie korporacji.
Administrator komputerów często rozpoczyna karierę na samym dole drabiny, jako technik, wykonując codzienne zadania, które można znaleźć we wszystkich systemach komputerowych. Gdy dowiaduje się więcej o radzeniu sobie z komputerami i technologią, zwykle następuje promocja. Żaden stopień naukowy nie zastąpi doświadczenia, które administrator komputera zdobywa w pracy.
Kiedy firma zatrudnia administratora komputera, mądrze inwestuje w zasoby. Ktoś, kto ma tylko pobieżną wiedzę na temat komputerów, w końcu napotka problem, z którym sobie nie poradzi, ani też nie będzie w stanie skonfigurować złożonej sieci. Administrator komputera może sprostać tym obowiązkom i nie tylko.
Kiedy firma zatrudnia dobrego administratora komputerów, upewnia się, że na liście płac znajduje się ktoś, kto może chronić jej technologię i utrzymywać funkcjonowanie sieci komputerowej. Niewiele rzeczy jest ważniejszych w epoce, w której w sieci komputerowej przechowywane są najbardziej wrażliwe informacje firmowe.