Znany również jako klient przemysłowy, konsument przemysłowy to podmiot, który nabywa produkty z zamiarem korzystania z tych produktów w trakcie prowadzenia działalności gospodarczej. Różni się to od konsumenta prywatnego, który kupuje towary i usługi na własny użytek. Termin ten jest również czasami używany do identyfikacji każdego klienta, który kupuje produkty przemysłowe, niezależnie od tego, czy są one przeznaczone do użytku przez firmę, organizację non-profit, czy przez osobę fizyczną.
Konsument przemysłowy może być kojarzony z niemal każdym rodzajem przemysłu. Do tej kategorii należą klienci z branży rolniczej, którzy kupują ciężki sprzęt rolniczy lub kupują materiały potrzebne do prowadzenia gospodarstw towarowych. W podobny sposób operacje wydobywcze, które kupują sprzęt i materiały niezbędne do procesu wydobywania minerałów i innych zasobów naturalnych z ziemi, byłyby uważane za klientów przemysłowych lub konsumentów. Nawet firma działająca w branży transportowej, na przykład firma budująca drogi dla gmin, będzie kupować materiały wykorzystywane w trakcie swojej działalności i pasować do opisu konsumenta przemysłowego.
Konsument przemysłowy może nabyć dowolny rodzaj towaru lub usługi. Typowym przykładem są media, takie jak gaz i elektryczność. Zakłady produkcyjne potrzebują energii elektrycznej do obsługi urządzeń, które z kolei wytwarzają towary sprzedawane przez faktoranta. Firma energetyczna dostarczająca prąd do zakładu uznałaby spółkę prowadzącą fabrykę za odbiorcę przemysłowego.
Nie jest niczym niezwykłym, że konsument przemysłowy kupuje towary i usługi hurtowo. Ta strategia pomaga klientowi uzyskać rabaty, które nie byłyby możliwe przy zakupie od czasu do czasu mniejszych ilości. Umowy zakupu ilościowego są tworzone z myślą o konsumentach przemysłowych, ponieważ często zapewniają niższą cenę za zakupioną jednostkę w zamian za zobowiązanie się klienta do zakupu minimalnej liczby jednostek w określonym czasie. Umowa tego typu może być stosowana dla wszelkiego rodzaju towarów, a także usług telekomunikacyjnych i podobnych produktów.
Istnieje pewna różnica zdań co do tego, czy termin „konsument przemysłowy” jest rzeczywiście poprawny. Dla tych, którzy uważają, że konsument jest osobą fizyczną, a nie przedsiębiorstwem lub inną zorganizowaną jednostką, preferowane jest określanie tych użytkowników jako klientów przemysłowych. Mimo obaw w niektórych kręgach świata biznesu, wielu producentów produktów kupowanych hurtowo przez firmy i inne podmioty określa swoich klientów mianem konsumentów przemysłowych