Nadzorca mieszkaniowy to osoba, która pracuje dla firmy zarządzającej nieruchomościami i jest personelem pierwszej linii w budynku mieszkalnym lub nieruchomości. Firmy zarządzające nieruchomościami zazwyczaj zatrudniają kogoś, kto może mieszkać na miejscu i zarządzać codziennymi operacjami w imieniu firmy. To stanowisko zazwyczaj obejmuje różne umiejętności i obszary odpowiedzialności. Osoby, które chcą zostać nadinspektorem mieszkaniowym, często mają wcześniejsze szkolenie lub doświadczenie zawodowe w zawodach. Zrozumienie, jak działa sprzęt, prawdopodobne obszary awarii i kiedy wezwać profesjonalne firmy usługowe, są bardzo ważne w tej roli.
Nadzorcy mieszkaniowi mogą pracować w dużych wieżowcach, kompleksach domów jednorodzinnych lub nieruchomościach z wieloma niskimi budynkami. W ramach pakietu kompensacyjnego nadinspektor mieszka w mieszkaniu lub lokalu nieruchomości bez czynszu. Oczekuje się jednak, że będzie dostępny dla mieszkańców poza standardowymi godzinami pracy, często dyżurnymi w nocy.
Podstawowymi obowiązkami kierownika budynków mieszkalnych są utrzymanie obiektu, sprzątanie części wspólnych i rozwiązywanie drobnych problemów związanych z konserwacją. Ponadto za całą komunikację między firmą zarządzającą nieruchomościami a najemcami odpowiadają nadzorcy. Obejmuje to powiadomienia o opóźnionych płatnościach za wynajem, prośby o dostęp do urządzenia w celu konserwacji lub przeglądów oraz powiadomienia o czynnościach związanych z konserwacją budynku.
Nie ma formalnego programu edukacji pomaturalnej, aby zostać kuratorem stacjonarnym. Powiązane doświadczenie zawodowe może obejmować zastępcę nadinspektora, personel sprzątający, kierownika serwisu lub inne stanowiska przedstawiciela klienta. W tej roli klientami są najemcy budynków.
W tej roli bardzo ważne są umiejętności zarządzania klientami. Nadzorca jest odpowiedzialny za zapewnienie płynnego, bezproblemowego funkcjonowania budynku. Współpracując ściśle z zarządcą nieruchomości budowlanej, nadinspektor powinien natychmiast zgłaszać wszelkie problemy oraz monitorować i upewniać się, że kwestie zostały rozwiązane. Budynek z wykwalifikowanym kierownikiem jest czysty, dobrze utrzymany i działa wydajnie. Problemy najemców są rozwiązywane szybko, a do firmy zarządzającej nieruchomościami jest niewiele skarg.
Większość osób pracujących jako nadinspektor mieszkaniowy lubi pracować na zewnątrz iw różnych obszarach. Jest on typowo skłaniany mechanicznie i potrafi szybko przyjrzeć się problemowi i ocenić jego stopień nasilenia oraz określić właściwy sposób postępowania. W tej roli bardzo ważna jest również dobra współpraca z szeroką gamą osób i osobowości. Dobrze utrzymany budynek jest przyjemnością dla każdego i zmniejsza zarówno wandalizm, jak i przestępczość.