Η σχέση μεταξύ της οργανωσιακής κουλτούρας και της επικοινωνίας έγκειται στο γεγονός ότι ένα καλό δίκτυο επικοινωνίας μέσα σε έναν οργανισμό βοηθά στη δημιουργία μιας ισχυρής εταιρικής δομής. Η κουλτούρα ενός οργανισμού είναι η περιγραφή του τρόπου με τον οποίο μια τέτοια εταιρεία χειρίζεται τις εσωτερικές και εξωτερικές της υποθέσεις. Καθορίζει την ουσία μιας εταιρείας και δίνει μια ένδειξη της κινητήριας δύναμης πίσω από την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Παράδειγμα οργανωτικής κουλτούρας είναι η πολιτική μιας εταιρείας σχετικά με τα μεσημεριανά διαλείμματα. Εάν μια εταιρεία επιτρέπει στους υπαλλήλους της να έχουν ένα μεσημεριανό διάλειμμα 30 λεπτών, μπορεί να τους επιτρέψει μια περίοδο χάριτος πέντε επιπλέον λεπτών για να επιστρέψουν στην υπηρεσία. Οποιοσδήποτε υπάλληλος μείνει πέραν των 35 λεπτών ενδέχεται να αντιμετωπίσει κυρώσεις.
Αυτή η απαίτηση μπορεί να είναι κάτι που η εταιρεία παίρνει πολύ σοβαρά επειδή είναι μέρος της οργανωτικής τους κουλτούρας. Προκειμένου να εντυπωσιάσει τη σοβαρότητα αυτής της απαίτησης στους υπαλλήλους της, η εταιρεία πρέπει να επικοινωνήσει μαζί τους. Η μέθοδος επικοινωνίας είναι αυτή που καθορίζει εάν η εταιρεία διαθέτει καλή οργανωτική κουλτούρα και δίκτυο επικοινωνίας. Ορισμένες εταιρείες έχουν μια κεντρική μέθοδο επικοινωνίας μέσα στον οργανισμό τους. Σε αυτόν τον τύπο μεθόδου, η επικοινωνία ρέει από ένα κεντρικό σημείο στον υπόλοιπο οργανισμό. Εάν πρόκειται για μια μικρή εταιρεία, ένας επόπτης μπορεί να είναι η πηγή επικοινωνίας με τους υπαλλήλους. Σε μεγαλύτερους οργανισμούς, οι πληροφορίες μπορεί να ρέουν από ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού σε άλλα μέρη του οργανισμού μέσω μεθόδων όπως υπομνήματα, συναντήσεις και άλλες μορφές εσωτερικής διάδοσης πληροφοριών.
Ορισμένες μεγάλες εταιρείες μπορεί να έχουν πολλές θυγατρικές με τα αντίστοιχα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού τους. Αυτά τα τμήματα μπορεί είτε να είναι ανεξάρτητα, είτε να λαμβάνουν τις οδηγίες τους από το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού που βρίσκεται στην έδρα. Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες ρέουν από τα κεντρικά γραφεία στα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού σε άλλα σκέλη της εταιρείας, στους διευθυντές διαφορετικών τμημάτων και στους εργαζόμενους. Μπορεί επίσης να λειτουργήσει με αντίστροφο τρόπο. οι πληροφορίες μπορεί να ρέουν από τα διάφορα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού στις διαφορετικές θυγατρικές σε κάποιον στην έδρα. Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού στην έδρα θα συγκεντρώσει όλες τις πληροφορίες και θα τις μελετήσει για να μάθει εάν οι διάφορες θυγατρικές συμμορφώνονται με την εταιρική κουλτούρα των οργανισμών και εργάζονται για την επίτευξη των στόχων της.
Η οργανωτική κουλτούρα και επικοινωνία καθορίζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία σχετίζεται με άλλες οντότητες που είναι εξωτερικές του οργανισμού. Για παράδειγμα, βοηθά μια εταιρεία να διαμορφώσει πολιτικές σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών και τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι σχετίζονται με τον ανταγωνισμό. Σχεδόν όλοι οι οργανισμοί έχουν μια πολιτική ισχυρής εξυπηρέτησης πελατών. Ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι εφαρμόζουν αυτόν τον όρο είναι το αποτέλεσμα της αποτελεσματικής επικοινωνίας με τους εργαζόμενους από την εταιρεία ή της έλλειψης επικοινωνίας.
SmartAsset.