Πολλοί ειδικοί συμφωνούν ότι η κατανάλωση μαλακού νερού μπορεί να είναι επιβλαβής εάν καταποθεί σε τακτική βάση. Οι καταναλωτές θα αυξήσουν τα επίπεδα νατρίου τους, θα έχουν μεγαλύτερη έκθεση σε μόλυβδο και μπορεί να αντιμετωπίσουν φυσική αφυδάτωση. Τα οφέλη του μαλακού νερού δεν σχετίζονται με την κατανάλωση. Αντίθετα, το επεξεργασμένο νερό βοηθά στην αποφυγή δημιουργίας απολέπισης στις βρύσες για ευκολότερο οικιακό καθαρισμό. Το μαλακτικό νερό αλλάζει τη χημική σύνθεση του σκληρού νερού αφαιρώντας το ασβέστιο και το μαγνήσιο. Ως αποτέλεσμα, προστίθεται νάτριο ως αντάλλαγμα για τα στοιχεία που λείπουν, δημιουργώντας μια μαλακή σύσταση νερού.
Το νάτριο είναι απαραίτητο στοιχείο στο ανθρώπινο σώμα. Η προσθήκη περισσότερου νατρίου στη διατροφή μέσω της κατανάλωσης μαλακού νερού αυξάνει τα καρδιαγγειακά προβλήματα, ωστόσο, όπως η υψηλή αρτηριακή πίεση. Η κατακράτηση νερού είναι μια φυσική αντίδραση του ανθρώπινου σώματος σε υπερβολικά επίπεδα νατρίου ή αλατιού. Ένα άτομο που διατηρεί σταθερή ποσότητα νερού αυξάνει την αρτηριακή του πίεση, καθώς η καρδιά και τα αιμοφόρα αγγεία πρέπει να εργαστούν σκληρότερα για να παρέχουν αίμα στο σώμα. Οι ειδικοί συμφωνούν ότι το μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού ήδη καταναλώνει υπερβολικά επίπεδα νατρίου μέσω ανθυγιεινών διατροφικών συνηθειών. Η κατανάλωση μαλακού νερού απλώς αυξάνει το πρόβλημα κατακράτησης νερού.
Η νέα χημική σύνθεση του μαλακού νερού το καθιστά πιο πτητικό για την απόκτηση ανεπιθύμητων στοιχείων καθώς ρέει μέσω των οικιακών υδραυλικών εγκαταστάσεων. Ο μόλυβδος στις αρθρώσεις των σωλήνων μπορεί εύκολα να εισχωρήσει στο μαλακό νερό, συσσωρευόμενος σε υψηλότερα επίπεδα από ό,τι αν το νερό παρέμενε στη σκληρή του κατάσταση. Ως αποτέλεσμα, η κατανάλωση μαλακού νερού γίνεται ακόμη πιο επικίνδυνη καθώς ο μόλυβδος βλάπτει συστηματικά τα κύτταρα του αίματος που μεταφέρουν ζωτικό οξυγόνο στα όργανα, τους μύες και τα οστά.
Η κατανάλωση μαλακού νερού επηρεάζει επίσης τα επίπεδα νερού του ανθρώπινου σώματος, ειδικά μέσα σε κάθε μεμονωμένο κύτταρο. Η κίνηση του νερού παρεμποδίζεται από το ιόν που συνοδεύει το νάτριο, το χλωρίδιο. Τα κύτταρα του ανθρώπινου σώματος αφυδατώνονται καθώς το χλώριο που παρέχεται από το μαλακό νερό εμποδίζει τη διαδικασία κίνησης του νερού μέσω των κυτταρικών τοιχωμάτων.
Πολλοί ειδικοί και διανομείς μαλακού νερού προτείνουν τη χρήση ενός συστήματος μαλακού νερού παράκαμψης νερού για την κουζίνα, επιτρέποντας τη ροή του σκληρού νερού για πόσιμο και μαγείρεμα. Ο κύριος λόγος για το μαλακτικό νερό είναι η μείωση της συσσώρευσης μετάλλων σε φυσικά αντικείμενα, όπως πιάτα και νεροχύτες. Οι δακτύλιοι γύρω από τη μπανιέρα μειώνονται και τα ρούχα γίνονται πιο φωτεινά με λιγότερη συσσώρευση ορυκτών.
Ένα νοικοκυριό που χρησιμοποιεί σύστημα μαλακού νερού χωρίς παράκαμψη κουζίνας θα πρέπει να χρησιμοποιεί εναλλακτικές πηγές νερού για κατανάλωση. Πολλοί διανομείς μαλακού νερού προσφέρουν εμφιαλωμένο νερό ως μέρος της υπηρεσίας τους. Επιπλέον, το εμφιαλωμένο νερό που αγοράζεται από το βασικό κατάστημα είναι μια άλλη εναλλακτική λύση, που εμποδίζει το νοικοκυριό να καταναλώνει επιβλαβές μαλακό νερό.