Διάφορες εργασίες επόπτη οικονόμου περιλαμβάνουν την επίβλεψη συνεργείων καθαριότητας ή πλυντηρίου σε ξενοδοχεία, νοσοκομεία ή σχεδόν κάθε επιχείρηση που απαιτεί υπηρεσίες καθαρισμού ή κλινοσκεπασμάτων. Τα συγκεκριμένα καθήκοντα της εργασίας ποικίλλουν ανάλογα με τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης επιχείρησης και το μέγεθος του πληρώματος καθαρισμού. Εάν το προσωπικό είναι μικρό, μπορεί να αναμένεται ότι οι επόπτες οικονόμων θα εργάζονται παράλληλα με τα συνεργεία καθαριότητας.
Τα κύρια καθήκοντα των εποπτών του οικονόμου είναι η διαχείριση ενός τμήματος και η επίβλεψη του προσωπικού. Οι επόπτες καθαρισμού εποπτεύουν άλλα μέλη του προσωπικού καθαριότητας για να διασφαλίσουν ότι η εργασία γίνεται σωστά, με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Αυτό μπορεί να γίνει ενώ εργάζεστε με το προσωπικό καθαριότητας ή ελέγχετε την εργασία των μελών του προσωπικού μετά την ολοκλήρωσή του.
Μία από τις πιο συνηθισμένες εργασίες επόπτη νοικοκυριού είναι η εργασία σε ξενοδοχείο. Σε αυτό το ρόλο, ο επόπτης είναι συνήθως υπεύθυνος για την επιθεώρηση των δωματίων των επισκεπτών και την επίλυση τυχόν παραπόνων των επισκεπτών. Τα παράπονα των επισκεπτών μπορεί να προκύψουν εάν τα δωμάτια δεν είναι επαρκώς καθαρισμένα ή εξοπλισμένα. Για παράδειγμα, ο επόπτης καθαριότητας θα χειριστεί την καταγγελία εάν δεν υπάρχουν καθαρές πετσέτες σε ένα μπάνιο.
Οι θέσεις εποπτών νοικοκυριών στα νοσοκομεία ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν κάποια επαφή με πελάτες. Ο καθαρισμός σε νοσοκομεία και άλλες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης συμβαίνει μερικές φορές ενώ οι ασθενείς ξεκουράζονται στα δωμάτιά τους. Για το λόγο αυτό, είναι απαραίτητο τα καθαριστικά να προκαλούν όσο το δυνατόν λιγότερη αναστάτωση.
Ο ρόλος του προϊσταμένου καθαριότητας σε νοσοκομειακό περιβάλλον αποτελείται κυρίως από τον προγραμματισμό και τη διαχείριση του πληρώματος καθαριότητας. Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλιστεί ότι τηρούνται όλες οι διαδικασίες και οι προφυλάξεις ασφαλείας. Οι εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης έχουν αυστηρές απαιτήσεις για την καθαριότητα, επειδή επηρεάζουν άμεσα την ανάρρωση και την άνεση του ασθενούς.
Ορισμένες εργασίες επόπτη καθαριότητας εστιάζουν περισσότερο στο πλυντήριο παρά στο καθάρισμα. Σε αυτές τις θέσεις, ο επόπτης θα βεβαιωθεί ότι οι εργαζόμενοι καθαρίζουν και ταξινομούν σωστά τα ρούχα. Σε μικρότερες επιχειρήσεις, ένας επόπτης οικονόμου μπορεί να επιβλέπει τις λειτουργίες καθαρισμού και πλυντηρίου.
Άλλες αρμοδιότητες που σχετίζονται με εργασίες επόπτη νοικοκυριού περιλαμβάνουν την εξέταση αιτήσεων απασχόλησης και τη συνέντευξη και την πρόσληψη μελών προσωπικού. Οι επόπτες μπορούν επίσης να είναι υπεύθυνοι για την εκπαίδευση νέων μελών του προσωπικού καθαριότητας. Αυτό περιλαμβάνει την εμφάνιση στους εκπαιδευόμενους όλα όσα πρέπει να ολοκληρώνονται κάθε μέρα. Ένας επόπτης καθαριότητας μπορεί επίσης να γράψει αξιολογήσεις και να συμβουλεύσει τους υπαλλήλους για το πώς μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση της εργασίας τους, εάν χρειάζεται.
Οι δουλειές του επόπτη νοικοκυριού μπορεί να απαιτούν κάποια εμπειρία καθαριότητας και εποπτείας. Ωστόσο, είναι πιθανό για έναν καθαριστή να αποκτήσει εμπειρία και στη συνέχεια να ανέβει σε θέση εποπτείας. Η εργασία απαιτεί συνήθως τουλάχιστον απολυτήριο λυκείου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απαιτείται πρόσθετη εκπαίδευση ή πτυχίο.
Οι εργοδότες τείνουν να γεμίζουν θέσεις επόπτη νοικοκυριού με υγιείς, αξιόπιστους και εργατικούς ανθρώπους. Η ικανότητα καθοδήγησης των άλλων είναι απαραίτητη. Καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες είναι επίσης επιθυμητές για τους επόπτες που έχουν μεγάλη αλληλεπίδραση με άλλα μέλη του προσωπικού ή πελάτες.