Η εξωτερική ανάθεση είναι η πράξη της ανάθεσης εσωτερικών επιχειρηματικών λειτουργιών σε εξωτερικούς τρίτους εκτός μιας εταιρείας. Παρόλο που ο όρος «εξωτερική ανάθεση» μπορεί τεχνικά να αναφέρεται σε οποιαδήποτε εξωτερική σύμβαση, συνήθως αναφέρεται στη σύναψη υπηρεσιών με παρόχους χαμηλότερου κόστους, ιδιαίτερα σε εκείνες που βρίσκονται σε λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες. Τα αποτελέσματα της εξωτερικής ανάθεσης είναι εκτεταμένα και η πράξη έχει αρνητικές συνέπειες αλλά και οφέλη. Για την εταιρεία που αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες τις θέσεις εργασίας, ο νόμος της επιτρέπει να μειώσει το κόστος, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένα κέρδη και να της επιτρέψει να αποφύγει τη διακοπή της λειτουργίας της. Το ποσοστό ανεργίας στην περιοχή ή τη χώρα αυτής της εταιρείας θα αυξηθεί, βλάπτοντας πιθανώς την οικονομία της, αλλά τα αντίθετα αποτελέσματα παρατηρούνται στη χώρα όπου προσλαμβάνονται οι τρίτοι εργαζόμενοι.
Η εξωτερική ανάθεση είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο εξοικονόμησης κόστους για εταιρείες που βρίσκονται σε ανεπτυγμένες χώρες, επειδή επιτρέπει στην εταιρεία να συνάπτει συμβάσεις εργασίας σε λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες με χαμηλότερους μισθούς. Αυτές οι χώρες μπορεί επίσης να έχουν χαλαρούς κανονισμούς, οι οποίοι μπορούν να μειώσουν τα τέλη και να αυξήσουν την παραγωγή εργαζομένων. Τέτοιοι χαλαροί κανονισμοί μπορεί να περιλαμβάνουν ανύπαρκτη ή περιορισμένη εργατική νομοθεσία, όπως η απουσία εντολής αμοιβής για υπερωρίες και η μεγαλύτερη εβδομάδα εργασίας.
Οι επιπτώσεις της εξωτερικής ανάθεσης στο τελικό αποτέλεσμα μιας εταιρείας είναι απλές: μειώνει το κόστος. Το χαμηλότερο κόστος εργασίας συνήθως επιτρέπει στην εταιρεία να επιτύχει μεγαλύτερο κέρδος επειδή ξοδεύει λιγότερα στην εργασία από ότι θα έκανε στη χώρα της ή σε άλλη ανεπτυγμένη χώρα. Οι επιπτώσεις της εξωτερικής ανάθεσης φτάνουν επίσης περαιτέρω στην οικονομία κάθε χώρας.
Στην λιγότερο ανεπτυγμένη χώρα, οι επιπτώσεις της εξωτερικής ανάθεσης περιλαμβάνουν την οικονομική ανάπτυξη και τη δημιουργία νέων βιομηχανιών σε περιοχές που διαφορετικά έχουν έλλειψη θέσεων εργασίας. Οι επιπτώσεις της εξωτερικής ανάθεσης στη χώρα προέλευσης της εταιρείας, ωστόσο, είναι γενικά αρνητικές. Η εταιρεία αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες τη δουλειά της, επομένως δεν προσλαμβάνει ντόπιους υπαλλήλους, κάτι που μπορεί να συμβάλει στο ποσοστό ανεργίας της χώρας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτές οι αρνητικές επιπτώσεις μπορούν να φανούν άμεσα όταν μια εταιρεία κλείνει ένα εργοστάσιο ή ένα κέντρο λειτουργίας και μεταφέρει τη μονάδα στη λιγότερο ανεπτυγμένη χώρα, μερικές φορές στέλνοντας πολλούς ντόπιους εργαζόμενους κατευθείαν στη γραμμή ανεργίας. Αυτή η πράξη μερικές φορές αναφέρεται ως «ναυτιλιακές εργασίες στο εξωτερικό», αν και οι εργαζόμενοι τρίτων μπορεί να μην είναι στο εξωτερικό. Σε άλλες περιπτώσεις, η εταιρεία μπορεί να επιλέξει να επεκτείνει τις δραστηριότητές της σε μια λιγότερο ανεπτυγμένη χώρα αντί να επεκταθεί στη χώρα καταγωγής της.
Οι κοινές υπηρεσίες που είναι υποψήφιες για εξωτερική ανάθεση περιλαμβάνουν την εργασία στο εργοστάσιο, την εξυπηρέτηση πελατών και τη μηχανική, αν και άλλες υπηρεσίες δεν εξαιρούνται. Στην περίπτωση εργοστασιακών εργασιών, η απόφαση για εξωτερική ανάθεση μπορεί να επηρεαστεί από χαλαρούς κανονισμούς ποιότητας αέρα και περιβαλλοντικούς κανονισμούς στην λιγότερο ανεπτυγμένη χώρα. Αυτό προστίθεται στο συνολικό χαμηλότερο κόστος εργασίας.
Οι υποστηρικτές του outsourcing υποστηρίζουν ότι η πρακτική επιτρέπει στις εταιρείες να παραμείνουν βιώσιμες και να ανταγωνίζονται σε μια παγκόσμια οικονομία. Μπορεί επίσης να υποστηρίξουν ότι με την εξωτερική ανάθεση εργασίας, είναι σε θέση να διατηρήσουν το κόστος τους χαμηλό. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να διατηρηθούν χαμηλές οι τιμές για το εν λόγω προϊόν ή υπηρεσία, αν και πολλοί άνθρωποι υποστηρίζουν ότι αυτές οι εξοικονομήσεις τείνουν να πηγαίνουν απευθείας στο τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας.
SmartAsset.