Το Merchandising είναι η διαδικασία τακτοποίησης προϊόντων προς πώληση εντός ενός καταστήματος ή άλλου χώρου. Οι αποτελεσματικές τεχνικές μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση τόσο των πωλήσεων όσο και της κερδοφορίας. Οι συμβουλές για την επιτυχή εμπορική προώθηση περιλαμβάνουν την τοποθέτηση των πιο ελκυστικών ή επιθυμητών αντικειμένων σε περιοχές υψηλής προβολής και την κατανόηση της αγοράς στόχου για κάθε τύπο αντικειμένου.
Είναι ένας γνωστός ενοικιαστής εμπορικών προϊόντων που ελκυστικά ή επιθυμητά εμπορεύματα προσελκύουν πελάτες. Η τοποθέτηση νέων, αποκλειστικών ή μοναδικών εμπορευμάτων σε μια περιοχή υψηλής προβολής, όπως ένα παράθυρο οθόνης ή ένα τελικό καπάκι, μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να εισέλθουν σε ένα κατάστημα ή να παραμείνουν περισσότερο όταν βρίσκονται μέσα. Αυτή η ιδέα ισχύει επίσης για ελκυστικές τιμές, γι ‘αυτό τα αντικείμενα με τις τιμές πώλησης τοποθετούνται συχνά στα καπάκια των παντοπωλείων ή εμφανίζονται στις μπροστινές βιτρίνες των καταστημάτων ρούχων.
Perhapsσως το πιο σημαντικό μέρος του merchandising περιλαμβάνει τη γνώση του κοινού. Αυτό περιλαμβάνει την κατανόηση των αγοραστικών τους συνηθειών ώστε τα προϊόντα να μπορούν να τοποθετηθούν σωστά μέσα στο κατάστημα. Για παράδειγμα, ένα προϊόν που απευθύνεται σε παιδιά πρέπει να τοποθετείται στο ύψος των ματιών του παιδιού. Ένα νέο προϊόν που απευθύνεται σε άνδρες πρέπει να τοποθετηθεί σε χώρο του καταστήματος στον οποίο οι άνδρες ψωνίζουν συχνά.
Η κατανόηση των αγοραστικών συνηθειών βοηθά επίσης στην ανάπτυξη ειδικών προσπαθειών εμπορίου. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία έχει αναπτύξει ένα ολοκαίνουργιο ειδικό σκουπίδι που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τον καθαρισμό των λεπίδων ανεμιστήρα οροφής, η εταιρεία μπορεί να σκεφτεί τη δημιουργία ειδικών οθονών που θα χρησιμοποιηθούν στα τμήματα ανεμιστήρων οροφής των καταστημάτων βελτίωσης σπιτιού. Αυτό ειδοποιεί τους πελάτες ότι το προϊόν είναι καινούργιο και διαφορετικό και μπορεί να επιστήσει την προσοχή σε ένα αντικείμενο που οι αγοραστές ενδέχεται να μην παρατηρήσουν στο διάδρομο αναλώσιμων καθαρισμού, εκτός εάν το έψαχναν συγκεκριμένα. Η τοποθέτηση σχετικών αντικειμένων μαζί μπορεί επίσης να ενθαρρύνει μια μεγαλύτερη πώληση.
Η κατανόηση του πελάτη βοηθά επίσης στον προσδιορισμό του τρόπου παρουσίασης ενός προϊόντος. Ένας πελάτης που ψωνίζει σε μια μπουτίκ ρούχων θα περιμένει μια πολύ διαφορετική παρουσίαση από εκείνη που ψωνίζει, για παράδειγμα. Ορισμένοι έμποροι σχεδιάζουν να παρουσιάσουν τα αντικείμενα με το υψηλότερο περιθώριο στις πιο ελκυστικές θέσεις, έτσι ώστε κάθε πώληση να κερδίζει τη μεγαλύτερη δυνατή απόδοση.
Η ανάπτυξη ενός σχεδίου merchandising είναι τόσο σημαντική ώστε πολλές μεγάλες εταιρείες έχουν άτομα, ή ακόμη και τμήματα, αφιερωμένα αποκλειστικά σε αυτήν τη λειτουργία. Σε τέτοιες καταστάσεις, είναι επίσης εξαιρετικά σημαντικό να κατανοήσουμε πώς οι συμβάσεις με μεγάλους προμηθευτές επηρεάζουν την παρουσίαση των προϊόντων. Για παράδειγμα, ένα ψιλικατζίδικο μπορεί να έχει συμβόλαια με δύο ανταγωνιστές πωλητές σόδας που ορίζουν ότι σε κάθε προμηθευτή θα δοθεί ίσος χώρος στο ράφι εντός των ψυγείων. Προκειμένου να αναπτυχθεί ένα αποτελεσματικό σχέδιο εμπορίας, ο έμπορος πρέπει να κατανοήσει αυτήν την απαίτηση.
SmartAsset.