Ποιες είναι οι καλύτερες τεχνικές διαμεσολάβησης για αρχάριους;

Η διαμεσολάβηση μπορεί να φαίνεται σαν ένα συντριπτικό έργο για έναν νέο δικηγόρο. Υπάρχουν μερικές τεχνικές διαμεσολάβησης για αρχάριους που μπορούν να κάνουν τη διαδικασία να τρέξει λίγο πιο ομαλά. Είναι σημαντικό να προετοιμαστείτε για τη διαμεσολάβηση προεπιλέγοντας ερωτήσεις που θα τεθούν κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, αλλά είναι εξίσου σημαντικό να εξασκηθείτε στην ενεργητική ακρόαση όταν το άλλο μέρος προσφέρει πιθανές λύσεις. Ο ρόλος της διαμεσολάβησης είναι να καταλήξει σε μια φιλική συμφωνία και για τα δύο μέρη χωρίς το κόστος και τον χρόνο που απαιτείται για την αντιδικία. Ο ρόλος του δικηγόρου είναι να εκπροσωπεί τα καλύτερα συμφέροντα του πελάτη και αυτό μπορεί να γίνει με την κατανόηση της ελάχιστης συμφωνίας που θα ήταν αποδεκτή από τον πελάτη.

Η έναρξη της διαμεσολάβησης με θερμούς χαιρετισμούς που δημιουργούν μια μη απειλητική ατμόσφαιρα είναι ένας ωραίος τρόπος να ηρεμήσετε και τα δύο μέρη. Η χρήση τεχνικών διαμεσολάβησης για αρχάριους, όπως η τεχνική επανάληψης κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης διαμεσολάβησης, είναι βασικό στοιχείο σε πολλές επιτυχημένες συνεντεύξεις διαμεσολάβησης. Αυτός είναι ένας τύπος ενεργητικής ακρόασης και απαιτεί από τον δικηγόρο να επαναλάβει αυτό που είπε το άλλο άτομο, ώστε το άτομο να γνωρίζει ότι έχει ακουστεί και κατανοηθεί. Για παράδειγμα, ο πληρεξούσιος θα έλεγε στον αντίδικο δικηγόρο, αφού ο πελάτης είχε δηλώσει τα αιτήματα, “Αυτό που λέει ο πελάτης σας είναι ότι θα ήθελε να έχει 50/50 την επιμέλεια των παιδιών.”

Ένας διαμεσολαβητής συνήθως επιβλέπει τη διαμεσολάβηση και οι αποφάσεις που λαμβάνονται δεν είναι δεσμευτικές έως ότου υπογραφεί συμφωνία και από τα δύο μέρη. Αυτό δημιουργεί μια άτυπη ατμόσφαιρα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει και τα δύο μέρη να καταλήξουν σε συμφωνία χωρίς οι συνομιλίες να χρησιμοποιηθούν στο δικαστήριο. Οι επιτυχημένοι δικηγόροι χρησιμοποιούν τεχνικές διαμεσολάβησης για αρχάριους, όπως η κατανόηση ότι η διαμεσολάβηση δεν είναι τόσο παρεμβατική όσο η κατάθεση, όπου όλα όσα συζητούνται καταγράφονται από το δικαστήριο. Οι συνομιλίες που λαμβάνουν χώρα στο πλαίσιο της διαμεσολάβησης είναι εκτός αρχείου για την προώθηση μιας επιτυχημένης επίλυσης. Η δικαστική διαμάχη μπορεί να διαρκέσει για εβδομάδες και μερικές φορές μήνες, γεγονός που εξαντλεί τους πόρους του δικαστικού συστήματος και η διαμεσολάβηση δημιουργείται για την αποφυγή διαφορών, αν είναι δυνατόν.

Ο καθορισμός ενός ελάχιστου διακανονισμού εκ των προτέρων που θα γίνει αποδεκτός από έναν πελάτη θα βοηθήσει έναν δικηγόρο να εξυπηρετήσει καλύτερα τον πελάτη κατά τη διαδικασία διαμεσολάβησης. Συνήθως, και οι δύο πλευρές πρέπει να συμβιβαστούν προκειμένου να καταλήξουν σε αποδεκτούς όρους που θα αποδεχτούν και τα δύο μέρη. Μερικές τεχνικές διαμεσολάβησης για αρχάριους περιλαμβάνουν την προετοιμασία του πελάτη για τους συμβιβασμούς που θα μπορούσαν να του ζητηθούν και τον προσδιορισμό των στοιχείων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως ευέλικτα διαπραγματευτικά εργαλεία. Ο προκαθορισμός των συμφερόντων του άλλου μέρους είναι χρήσιμος στη διαμόρφωση των όρων επίλυσης. Εάν το αντίπαλο μέρος έχει αιτήματα που μπορούν να ικανοποιηθούν αλλά απαιτούν μικρές αλλαγές, η διαμεσολάβηση είναι ο τόπος όπου μπορούν να συμφωνηθούν αυτοί οι όροι.