Οι εργαζόμενοι σε θέσεις διαχείρισης προσωπικού είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση ενός μέρους του εργατικού δυναμικού. Οι θέσεις διαχείρισης προσωπικού συχνά ταξινομούνται ως θέσεις Ανθρώπινου Δυναμικού (ΥΕ), αν και οι διευθυντές προσωπικού είναι συνήθως επιφορτισμένοι με τη διαχείριση θεμάτων που σχετίζονται με το υπάρχον προσωπικό και όχι με την ενεργό συμμετοχή τους στην πρόσληψη νέων υπαλλήλων. Πολλές εταιρείες έχουν διάφορες βαθμίδες εργασιών διαχείρισης προσωπικού που κυμαίνονται από επόπτες ανθρώπινου δυναμικού έως περιφερειακούς ανθρώπινου δυναμικού ή διευθυντές προσωπικού.
Ένας επόπτης προσωπικού αναλαμβάνει την ευθύνη για τις καθημερινές λειτουργίες ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Ο επόπτης πρέπει να διασφαλίσει ότι όλο το ανθρώπινο δυναμικό είναι εξοικειωμένο με τις πρακτικές πρόσληψης της εταιρείας και επίσης να διασφαλίζει ότι οι υπάλληλοι τηρούν τους νόμους που σχετίζονται με την ιδιωτικότητα και τις ίσες ευκαιρίες. Σε ορισμένες χώρες, οι εταιρείες υποχρεούνται να διατηρούν αναφορές που περιγράφουν λεπτομερώς τη δημογραφική σύνθεση του εργατικού δυναμικού. Ένας επόπτης προσωπικού πρέπει να διασφαλίσει ότι αυτές οι αναφορές έχουν συμπληρωθεί με ακρίβεια και ότι όλοι οι υπάλληλοι HR ολοκληρώνουν τα καθήκοντά τους.
Σε πολλές περιπτώσεις, οι επόπτες αναφέρονται σε έναν γενικό διευθυντή ο οποίος μπορεί να επιβλέπει διάφορους τομείς του τμήματος HR. Οι διαφορές μεταξύ των εργαζομένων που δεν μπορούν να επιλυθούν από το προσωπικό του HR πρώτης γραμμής ή τον επόπτη του προσωπικού παραπέμπονται συχνά στον διευθυντή HR. Οι διευθυντές τμημάτων συχνά συμβουλεύονται τον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού πριν λάβουν πειθαρχικά μέτρα εναντίον των εργαζομένων. Ο διαχειριστής ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να συμβουλεύει τους διευθυντές τμημάτων σχετικά με τις πολιτικές της εταιρείας και τους τοπικούς νόμους, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλοι οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο.
Σε πολλές μεγάλες επιχειρήσεις, οι θέσεις διαχείρισης προσωπικού περιλαμβάνουν συνήθως έναν περιφερειακό διευθυντή που βρίσκεται στο εξωτερικό για θέματα ανθρώπινου δυναμικού μιας επιχείρησης σε ένα συγκεκριμένο έθνος ή περιοχή. Ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού αναλαμβάνει μερικές φορές την ευθύνη για την ανάπτυξη πρωτοβουλιών για τη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς παρενόχληση, παρέχοντας σε όλους τους εργαζόμενους εκπαίδευση σχετικά με τη διαφορετικότητα και την πολιτιστική ευαισθησία. Οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού αναφέρονται στον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και ο διευθυντής μπορεί να χρειαστεί να εκπροσωπήσει την εταιρεία στο δικαστήριο κατά τη διάρκεια βιομηχανικών εργατικών διαφορών. Σε ορισμένες επιχειρήσεις, το προσωπικό ή ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού κάθεται στο διοικητικό συμβούλιο της επιχείρησης και μπορεί να έχει σημαντική επιρροή στις πρακτικές πρόσληψης της επιχείρησης στο σύνολό της.
Πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Βόρειας Αμερικής, έχουν θεσπίσει αυστηρούς νόμους για την απασχόληση που καθιστούν παράνομο για τις εταιρείες ή το προσωπικό της εταιρείας να κάνουν διακρίσεις σε εργαζόμενους ή υποψήφιους υπαλλήλους με βάση παράγοντες όπως η φυλή ή η θρησκεία. Ωστόσο, μερικές φορές προκύπτουν περιστατικά που περιλαμβάνουν διακρίσεις. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι που τραυματίζονται στο χώρο εργασίας είναι συχνά σε θέση να μηνύσουν τους εργοδότες τους για αποζημίωση. Κατά συνέπεια, πολλές εταιρείες απασχολούν εταιρικούς δικηγόρους για τη διεκπεραίωση τέτοιων αγωγών και οι εταιρείες αυτές προεδρεύονται συχνά από διευθυντή προσωπικού ο οποίος είναι επίσης δικηγόρος. Σε πολλές περιπτώσεις, οι διευθυντές προσωπικού με πτυχία νομικής είναι σε θέση να μεσολαβούν εσωτερικά σε διαφορές προτού το θέμα πάει στο δικαστήριο.