Οι βαθμοί καταναλωτικής συμπεριφοράς βοηθούν τους μαθητές να μάθουν γιατί οι καταναλωτές σε συγκεκριμένα τμήματα της κοινωνίας αγοράζουν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Η μελέτη της συμπεριφοράς των καταναλωτών εμπίπτει συνήθως σε προγράμματα μάρκετινγκ, ψυχολογίας ή οικονομικών πτυχίων. Τα προπτυχιακά προγράμματα συμπεριφοράς των καταναλωτών μπορεί να είναι μια συγκέντρωση στο πλαίσιο πτυχίου διοίκησης επιχειρήσεων, ενώ τα πτυχία μεταπτυχιακού επιπέδου μπορεί να επικεντρωθούν εξ ολοκλήρου στη διαδικασία λήψης αποφάσεων των καταναλωτών.
Οι φοιτητές επιχειρήσεων που φιλοδοξούν να εργαστούν στην έρευνα μάρκετινγκ ακολουθούν συνήθως πτυχία συμπεριφοράς καταναλωτή. Σε ορισμένα πανεπιστήμια, ένας βαθμός καταναλωτικής συμπεριφοράς μπορεί να προσφέρει μια ευρύτερη προοπτική στη λειτουργία του μάρκετινγκ. Τα προγράμματα σπουδών μπορεί να απαιτούν μόνο ένα εισαγωγικό μάθημα για τον τρόπο με τον οποίο η συμπεριφορά των καταναλωτών μπορεί να παρακολουθείται, να αξιολογηθεί και να χρησιμοποιηθεί για την εισαγωγή νέων προϊόντων. Οι μαθητές θα μπορούσαν να συνεχίσουν να παρακολουθούν μαθήματα διαφήμισης, άμεσου μάρκετινγκ και πωλήσεων επιχειρήσεων σε επιχειρήσεις που εφαρμόζουν έννοιες αγοραστικής συμπεριφοράς.
Σε ένα πρόγραμμα πτυχίου που εστιάζει σε επιχειρηματικές εφαρμογές καταναλωτικής συμπεριφοράς, οι μαθητές μπορούν να παρακολουθήσουν μαθήματα έρευνας μάρκετινγκ. Αυτά τα μαθήματα διδάσκουν τις διαφορετικές μεθόδους που χρησιμοποιούν οι ερευνητές για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των κλιμάκων Likert και των ομάδων εστίασης. Δεδομένου ότι η έρευνα μάρκετινγκ βασίζεται στη στατιστική γνώση και χειραγώγηση, οι μαθητές μαθαίνουν επίσης πώς να ενσωματώνουν ανάλυση και ερμηνεία παλινδρόμησης. Η ανάλυση παλινδρόμησης είναι μια στατιστική τεχνική που εξετάζει τις διαφορές στα εύλογα αποτελέσματα λόγω αλλαγών σε ορισμένες μεταβλητές.
Τα προγράμματα ψυχολογίας των καταναλωτών είναι ένα άλλο από τα είδη των βαθμών συμπεριφοράς των καταναλωτών. Αντί να εκθέτουν τους μαθητές στις διάφορες επιχειρηματικές λειτουργίες και εφαρμογές, τα ψυχολογικά προγράμματα εμβαθύνουν στις νοητικές διαδικασίες πίσω από τη λήψη αποφάσεων. Τα προγράμματα ψυχολογίας εξετάζουν τις διάφορες κοινωνικές, ατομικές και οικονομικές δυνάμεις που ωθούν τους καταναλωτές να επιλέξουν το ένα προϊόν έναντι του άλλου. Αυτοί οι τύποι πτυχίων προσφέρονται συνήθως σε μεταπτυχιακό επίπεδο.
Τα οικονομικά πτυχία επικεντρώνονται επίσης στην επιρροή που παίζουν τα δημογραφικά στοιχεία στην αγοραστική συμπεριφορά. Αυτοί οι τύποι βαθμών συμπεριφοράς των καταναλωτών μπορεί να έχουν τον τίτλο “καταναλωτικά οικονομικά”. Εκτός από την εξέταση των επιμέρους επιλογών, οι οικονομικοί βαθμοί εξετάζουν τη συμπεριφορά των ομίλων και τις κοινωνιολογικές δυνάμεις που κατευθύνουν αυτήν τη συμπεριφορά. Για παράδειγμα, οι μαθητές σε αυτά τα μαθήματα μπορεί να μάθουν γιατί πολλοί καταναλωτές μπορούν να αγοράσουν υποκατάστατα προϊόντα όταν οι τιμές αυξάνονται κατακόρυφα.
Ανεξάρτητα από τον ακριβή τίτλο, οι βαθμοί και τα μαθήματα συμπεριφοράς των καταναλωτών προσπαθούν να εξηγήσουν γιατί ένα σύνολο καταναλωτών θα αγοράσει το προϊόν Α έναντι του προϊόντος Β. Οι έμποροι χρησιμοποιούν ορισμένες συσχετίσεις, εικόνες, συνθήματα και διαφημιστικά μηνύματα για να προσελκύσουν τις αξίες των διακριτών αγορών -στόχων. Αυτό δεν θα ήταν δυνατό χωρίς έρευνα μάρκετινγκ ή τη μελέτη της ψυχολογίας των καταναλωτών. Η μελέτη τεχνικών εξόρυξης δεδομένων μπορεί επίσης να ενσωματωθεί σε προγράμματα πτυχίου συμπεριφοράς καταναλωτή, κάτι που βοηθά τους ερευνητές να ανακαλύψουν συσχετίσεις μεταξύ δημογραφικών παραγόντων και αγοραστικής συμπεριφοράς.