Για να γίνετε διερμηνέας νοσοκομείου, χρειάζεστε συνήθως έναν συνδυασμό ακαδημαϊκής προετοιμασίας και κατάρτισης στην εργασία. Ο ρόλος του νοσοκομειακού διερμηνέα είναι να παρέχει λεκτική διερμηνεία μεταξύ ασθενών με περιορισμένη αγγλική γνώση και των μελών του προσωπικού του νοσοκομείου. Όταν είναι απαραίτητο, μπορούν επίσης να βοηθήσουν τους ασθενείς να κατανοήσουν γραπτές ιατρικές πληροφορίες. Οι διερμηνείς υγειονομικής περίθαλψης και άλλοι ιατροί είναι συχνά σε μεγάλη ζήτηση. Ως αποτέλεσμα, υπάρχει μια ποικιλία εκπαιδευτικών προγραμμάτων που μπορείτε να επιλέξετε για να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους σταδιοδρομίας σας, συμπεριλαμβανομένων κοινοτικών προγραμμάτων κολλεγίων και πανεπιστημίων, διαδικτυακής κατάρτισης και εξειδικευμένης πιστοποίησης από εθνικούς πίνακες.
Η εκπαίδευση για να γίνει διερμηνέας νοσοκομείου μπορεί να ξεκινήσει ήδη από το λύκειο, με έμφαση στην ανάπτυξη γλωσσικών δεξιοτήτων μέσω της ανάγνωσης και της σύνθεσης. Οι μαθητές που εκτίθενται σε μικρή ηλικία σε ξένες γλώσσες και πολιτισμούς έχουν συνήθως ένα πλεονέκτημα όταν αναζητούν επαγγελματικές ευκαιρίες σε αυτόν τον τομέα. Συνήθως, οι διερμηνείς νοσοκομείων έχουν πτυχίο, αλλά το αντικείμενο ή ο τομέας δεν έχει απαραίτητα σημασία. Αργότερα, συνήθως ολοκληρώνουν εντατική εκπαίδευση διερμηνέων που είναι ειδική για ιατρικές καταστάσεις.
Πολλά παραδοσιακά κολέγια και πανεπιστήμια προσφέρουν εκπαίδευση για να γίνουν διερμηνέας νοσοκομείων μέσω προγραμμάτων πτυχίου ή μαθημάτων συνεχούς εκπαίδευσης. Πολλά προγράμματα κατάρτισης είναι επίσης διαθέσιμα στο Διαδίκτυο. Η εκπαίδευση στην ιατρική διερμηνεία περιλαμβάνει συνήθως μαθήματα γενικών δεξιοτήτων, όπως διαπολιτισμική επικοινωνία, καθώς και συγκεκριμένα μαθήματα, όπως προσωπική ή τηλεφωνική διερμηνεία. Ενώ οι διερμηνείς του νοσοκομείου δεν απαιτούνται απαραίτητα πιστοποίηση, η πιστοποίηση συνήθως αυξάνει την αξιοπιστία ενός υποψηφίου σε έναν πιθανό εργοδότη και μπορεί συχνά να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά αμοιβής. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίηση διατίθενται από το Εθνικό Συμβούλιο Πιστοποίησης Ιατρικών Διερμηνέων στις Ηνωμένες Πολιτείες και τη Διεθνή Ένωση Διερμηνέων Ιατρικής (IMIA).
Κάποιος που ελπίζει να γίνει διερμηνέας νοσοκομείου θα πρέπει γενικά να διαθέτει ορισμένα χαρακτηριστικά. Οι επιτυχημένοι διερμηνείς είναι συνήθως προσεκτικοί ακροατές και γρήγοροι στοχαστές με ικανότητα να μιλούν τουλάχιστον δύο γλώσσες πολύ καλά. Έχουν επίσης συνήθως μια πολιτισμική ευαισθησία που τους βοηθά να περιηγηθούν στις αποχρώσεις τόσο της προφορικής όσο και της ανείπωτης επικοινωνίας. Η διερμηνεία σε περιβάλλον φροντίδας ασθενών απαιτεί πρόσθετες, μοναδικές δεξιότητες – όχι μόνο ο διερμηνέας του νοσοκομείου πρέπει να είναι δίγλωσσος, αλλά χρειάζεται επίσης μια ισχυρή γνώση της ιατρικής ορολογίας και στις δύο γλώσσες.
Οι διερμηνείς του νοσοκομείου πρέπει να συμφωνήσουν να τηρήσουν το απόρρητο ενός ασθενούς σχετικά με τα χαρτιά και οποιαδήποτε επικοινωνία με γιατρούς και άλλα μέλη του προσωπικού του νοσοκομείου. Είναι επίσης σημαντικό για τους διερμηνείς να γνωρίζουν πολιτιστικά ζητήματα και στάσεις που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη καθώς και μεμονωμένα ιατρικά ζητήματα ενός ασθενούς. είναι σημαντικό να κάνετε τον ασθενή να αισθάνεται άνετα να μοιράζεται ιδιωτικές πληροφορίες. Οι διερμηνείς νοσοκομείων συχνά εργάζονται σε επείγοντα και σε καταστάσεις υψηλής πίεσης όπου πρέπει να επεξεργάζονται και να μεταδίδουν πληροφορίες γρήγορα. Τα λάθη στη μετάφραση θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε σοβαρή λανθασμένη διάγνωση και ακατάλληλη θεραπεία.
Για συνεχή επιτυχία, οι διερμηνείς πρέπει συνήθως να συνεχίζουν να εξασκούν τις δεξιότητές τους και να παραμένουν ενήμεροι για σημαντικές αλλαγές στις ιατρικές διαδικασίες ή την ορολογία. Δεν χρειάζεται απαραίτητα να είναι ιατροί εμπειρογνώμονες, αλλά πρέπει να δίνουν μεγάλη προσοχή στις λεπτομέρειες. Οι νοσοκομειακοί διερμηνείς διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, συμβάλλοντας τις δεξιότητές τους προς όφελος των ασθενών και των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης.