Πώς μπορώ να γίνω ελεγκτής ποιότητας;

Ένα άτομο μπορεί να γίνει ελεγκτής ποιότητας αποκτώντας ακαδημαϊκά διαπιστευτήρια σε μια πορεία σπουδών που σχετίζεται με την επιστήμη και την πρακτική της αξιοπιστίας στην κατασκευή. Μερικοί που εργάζονται στον ποιοτικό έλεγχο ακολουθούν επιτυχώς μια στρατηγική απόκτησης εμπειρίας στο χώρο εργασίας. Αυτή η καριέρα συχνά περιλαμβάνει την απόκτηση δεξιοτήτων επιθεώρησης, αξιολόγησης και στατιστικής ανάλυσης. Ένας ελεγκτής ποιότητας μπορεί να εργάζεται στην παραγωγή ή μπορεί να εφαρμόσει τεχνογνωσία ελέγχου ποιότητας σε εταιρείες που παρέχουν προσωπικές υπηρεσίες.

Η ακαδημαϊκή προετοιμασία για να γίνει ελεγκτής ποιότητας μπορεί να περιλαμβάνει την απόκτηση πτυχίου ή ακόμη υψηλότερου επιπέδου επίσημης εκπαίδευσης. Τα μαθήματα σπουδών στην επιστήμη της αξιοπιστίας είναι αρκετά ποικίλα και συχνά αντλούνται από πληθώρα ακαδημαϊκών κλάδων. Οι σταδιοδρομίες των ελεγκτών ποιότητας βρίσκονται σε διαφορετικές βιομηχανίες όπως η κατασκευή ιατρικών οργάνων και η παραγωγή τροφίμων.

Τα σχολικά διαπιστευτήρια στον τομέα της διασφάλισης ποιότητας μπορεί να περιλαμβάνουν πτυχία που απονέμονται από τεχνικές σχολές, κολέγια και πανεπιστήμια. Μερικοί που γίνονται ελεγκτές ποιότητας διαθέτουν εξειδίκευση στην παρακολούθηση και κατανόηση στατιστικών αποκλίσεων. Ως αποτέλεσμα, ένα ισχυρό υπόβαθρο στα στατιστικά μαθηματικά μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο σε αυτόν τον τομέα.

Η εργασιακή εμπειρία μπορεί επίσης να είναι ένα σημείο εισόδου για όσους επιδιώκουν να γίνουν ελεγκτές ποιότητας. Κάποιος που εργάζεται ως επιθεωρητής ποιοτικού ελέγχου για μια λειτουργία συναρμολόγησης, για παράδειγμα, μπορεί να αυξήσει τις ικανότητές του στην κατανόηση μεταβλητών παραγωγής με την πάροδο του χρόνου. Αυτό μπορεί να συμβεί μέσω εκπαίδευσης στο χώρο εργασίας, σεμιναρίων ή εκδηλώσεων που χρηματοδοτούνται από επαγγελματικές ενώσεις.

Τα εργασιακά καθήκοντα ενός διαχειριστή ποιοτικού ελέγχου περιλαμβάνουν συνήθως δοκιμές απόδοσης προϊόντος. Μπορεί επίσης να αναπτύξει πιο αξιόπιστες διαδικασίες κατασκευής. Μερικές φορές η διασφάλιση ποιότητας περιλαμβάνει διαβούλευση και αναφορά στη διοίκηση για θέματα ελέγχου ποιότητας. Όσοι γίνονται ελεγκτές ποιότητας ανεβαίνοντας στις τάξεις μιας παραγωγικής λειτουργίας μπορεί να έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν βαθιά εικόνα για τις διαφορές που μπορούν να συμβούν σε τεχνολογικές διαδικασίες σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία.

Εάν ένας ελεγκτής ποιότητας εργάζεται για μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες, όπως υγειονομική περίθαλψη ή μεταφορά, μπορεί να διεξάγει έρευνες ικανοποίησης των καταναλωτών, να αναλύει τους χρόνους αναμονής υπηρεσιών ή να τροποποιεί τις συναλλαγές υπηρεσιών σε μια προσπάθεια να μειώσει τις πιθανότητες ατυχημάτων. Για παράδειγμα, ένας ελεγκτής ποιότητας που εργάζεται σε αεροπορική εταιρεία μπορεί να αναλύσει και να μετρήσει τα σφάλματα χειρισμού αποσκευών της αεροπορικής εταιρείας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να έχει προετοιμαστεί για αυτήν τη δουλειά, αναλαμβάνοντας μελέτες σε μετρήσεις πελατών, όπως η κατανόηση τόσο του ψυχολογικού όσο και του οικονομικού αντίκτυπου των λανθασμένων αποσκευών στις επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις.