Μια θετική στάση εργασίας γενικά τείνει να ενισχύσει το ηθικό του προσωπικού και μπορεί να οδηγήσει σε επιχειρηματικά πλεονεκτήματα, όπως υψηλότερη παραγωγικότητα, αυξημένη αίσθηση πίστης στον οργανισμό και χαμηλότερο κύκλο εργασιών προσωπικού. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι βελτίωσης της στάσης εργασίας. Αξιολογώντας τρέχοντα ζητήματα και συνεργαζόμενοι για τη διόρθωση προβλημάτων, οι διευθυντές και το προσωπικό τους μπορούν να δημιουργήσουν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον για όλους. Μερικά πρόσθετα πράγματα που μπορούν να κάνουν οι διευθυντές για να διευκολύνουν τις αλλαγές είναι η διαμόρφωση θετικής συμπεριφοράς, η προώθηση της ανοιχτής επικοινωνίας μεταξύ όλων των μελών του προσωπικού και η παροχή κινήτρων και ανταμοιβών στους αξιόλογους υπαλλήλους.
Ως διευθυντής ή επαγγελματίας ανθρώπινου δυναμικού, το πρώτο σας βήμα στην προσπάθεια βελτίωσης της στάσης στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι η αξιολόγηση των απόψεων των υπαλλήλων σας για τρέχοντα ζητήματα στο χώρο εργασίας. Μπορεί να ψάχνετε για αντιδράσεις σε μια συγκεκριμένη πολιτική ή αλλαγή διαδικασίας ή μπορεί να προσπαθείτε να καθορίσετε τη γενική γενική νοοτροπία του προσωπικού. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αξιολογήσετε τη στάση εργασίας. Το ένα είναι να διαβάσετε κριτικές απόδοσης για να αποκτήσετε εικόνα για τις σκέψεις των εργαζομένων σε σημαντικά θέματα. Δεύτερον, μπορείτε να κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις ενώ μιλάτε ανεπίσημα με τα μέλη του προσωπικού. Μια τρίτη προσέγγιση είναι η περιοδική διεξαγωγή επίσημης έρευνας του προσωπικού και η ανάλυση των απαντήσεων.
Πολλοί ειδικοί ανθρώπινου δυναμικού προτείνουν τη μετατροπή των αποτελεσμάτων της έρευνας και άλλων σχολίων των εργαζομένων σε σχέδιο δράσης που θα βοηθήσει στην επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αρνητικά σχόλια και οι πληροφορίες μπορούν πραγματικά να ωφελήσουν αυτήν τη διαδικασία, επειδή η ευθύνη συνήθως βαρύνει όλους να βελτιώσουν τα πράγματα. Αντί να επιτρέπετε στους υπαλλήλους να βυθίζονται στην αρνητικότητα, μπορείτε να προσπαθήσετε να αναπτύξετε θετικά βήματα για την αντιμετώπιση των παραπόνων τους, με τη συμμετοχή των παραπονούμενων, ώστε να συμμετέχουν στις λύσεις.
Τόσο η θετική όσο και η αρνητική στάση είναι μεταδοτική, σύμφωνα με πολλούς συμβούλους ανθρώπινου δυναμικού. Ως αποτέλεσμα, μια άλλη τεχνική για τη βελτίωση του ηθικού στο χώρο εργασίας είναι να μοντελοποιήσετε τον τύπο στάσης που θέλετε να υιοθετήσουν οι υπάλληλοί σας. Επιπλέον, συχνά βοηθά να επικεντρωθούμε στα αποτελέσματα και να προωθήσουμε την αίσθηση της ομαδικής εργασίας, σε αντίθεση με την επιβολή αυστηρής νοοτροπίας εργαζομένου-επόπτη.
Πολλοί άνθρωποι διαπιστώνουν επίσης ότι η αποτελεσματική επικοινωνία είναι απαραίτητη στον εργασιακό χώρο. Μπορεί να ωφελήσει όλους εάν οι διευθυντές έχουν μια πολιτική ανοιχτής πόρτας σχετικά με την ικανότητα των εργαζομένων να εκφράζουν ανησυχίες και εάν παρέχουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση στα μέλη του προσωπικού σχετικά με τις επιδόσεις τους. Ένας σχετικός στόχος μπορεί να είναι η προώθηση θετικής επικοινωνίας μεταξύ όλων των εργαζομένων. Τα κουτσομπολιά και οι αρνητικές ενέργειες, για παράδειγμα, τείνουν να οδηγούν σε εχθρικό εργασιακό περιβάλλον και κακή στάση στο χώρο εργασίας. Οι διευθυντές μπορεί επίσης να θέλουν να έχουν σαφείς πολιτικές σχετικά με τη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας και πειθαρχικές διαδικασίες για την παραβίαση αυτών των πολιτικών.
Συχνά, οι εργαζόμενοι εκτιμούν επίσης απτές ανταμοιβές για καλή απόδοση. Ορισμένα πιθανά παραδείγματα περιλαμβάνουν οικονομικά κίνητρα και ευέλικτα ωράρια εργασίας. Τα προσιτά οφέλη, όπως η ασφάλιση υγείας και ζωής, συνήθως εκτιμώνται επίσης. Για να προωθήσουν περαιτέρω μια θετική στάση στο χώρο εργασίας, πολλοί οργανισμοί σχεδιάζουν διασκεδαστικές κοινωνικές δραστηριότητες για τη σύνδεση και την ηθική, όπως πάρτι διακοπών και αναγνώριση γενεθλίων.
SmartAsset.