Legătura dintre EHR și asistența medicală este că un EHR este o formă de păstrare a dosarelor pacienților. O fișă electronică de sănătate (EHR) este o versiune digitală a dosarului unui pacient pe care medicul sau spitalul o păstrează în mod normal într-un dosar de hârtie. EHR-urile fac parte dintr-un program electronic care este instalat pe sistemele informatice din cabinetul medicului sau spital. Informațiile pacientului, fie de către medici, asistente sau alți administratori, sunt introduse direct în fișa electronică de sănătate a pacientului, mai degrabă decât înregistrarea notelor în dosarul pe hârtie. Aceasta înseamnă că computerul cu programul pe el se află în fiecare cameră de pacient. EHR și asistența medicală fac legătura între înregistrările pacienților și asistența medicală pe care o oferă profesioniștii.
Unul dintre avantajele utilizării sistemului de evidență electronică a sănătății este că acesta pre-populează informații pe măsură ce fișa electronică trece de la un profesionist din domeniul sănătății la altul. De exemplu, asistenta se poate întâlni cu pacientul și, în timp ce vorbește cu pacientul, introduce informații în formularele pe care acest profesionist este responsabil pentru manipulare. Când medicul vine să se întâlnească cu pacientul și trage formularul de care are nevoie pentru a-și face propriile note și evaluări, orice informație pe care asistentul medical le-a adăugat la EHR se completează automat. Aceasta înseamnă că medicul trebuie doar să completeze detaliile lipsă sau necesare.
Ca parte a EHR și a asistenței medicale, programul poate funcționa și ca un sistem de flux de lucru pentru profesioniștii din domeniul sănătății. Un sistem de flux de lucru alertează următorul profesionist din domeniul sănătății că are o sarcină de care trebuie să se ocupe cu pacientul. De exemplu, dacă un medic dintr-un spital se întâlnește cu pacientul, completează notele acestuia în EHR, dar dorește să trimită pacientul pentru radiografii, sistemul EHR va trimite automat dosarul pacientului și va avertiza tehnicianul cu raze X că pacientul vine atunci când medicul trimite informațiile în sistem.
Unul dintre beneficiile EHR și asistența medicală este că reduce cantitatea de greșeli care sunt făcute pe măsură ce dosarul pacientului trece de la un punct la altul. Al doilea avantaj principal este eficiența pe care sistemul EHR o oferă sistemului de sănătate, care scurtează timpul de așteptare a pacienților și permite profesioniștilor din domeniul sănătății să-și folosească timpul mai eficient. În al treilea rând, EHR și asistența medicală ajută la clarificarea dosarelor medicale, ceea ce le face mai ușor de citit și evaluat pe măsură ce progresează de la profesionist medical la profesionist medical.