Externalizarea către un asistent virtual poate oferi o serie de beneficii, cum ar fi un volum de muncă redus și mai mult timp liber. În funcție de locul în care locuiește asistentul virtual, această practică poate fi, de asemenea, substanțial mai ieftină decât angajarea pe cineva local. Cu toate acestea, asistenții virtuali au unele dezavantaje asociate, mai ales atunci când au de-a face cu oameni din alte țări. Poate exista o barieră lingvistică de depășit și, de asemenea, poate fi dificil să vă asigurați că un asistent rămâne pe drumul cel bun fără niciun contact față în față. Indiferent dacă un asistent virtual locuiește în aceeași țară sau în altă parte, o bună comunicare poate fi un factor important în reducerea la minimum a multor dezavantaje potențiale.
Asistenții virtuali sunt similari cu asistenții tradiționali, cu excepția faptului că lucrează de la distanță prin Internet, nu în aceeași locație fizică. Sarcinile pe care le îndeplinesc pot fi foarte asemănătoare, dar comunicarea are loc de obicei prin mijloace electronice, cum ar fi e-mailurile și mesajele instantanee, în loc de față în față. Acest lucru face posibilă angajarea unui asistent virtual de oriunde în lume, ceea ce poate crea multe beneficii și dezavantaje potențiale care sunt unice pentru fiecare situație.
Există avantaje și dezavantaje diferite asociate cu externalizarea către un asistent virtual din aceeași țară, spre deosebire de unul dintr-o altă țară. Când externalizați într-o țară străină, este adesea posibil să găsiți un asistent virtual calificat care va efectua mai multă muncă pentru mai puțini bani. Dacă asistentul se află într-o zonă îndepărtată a lumii, există, de asemenea, șansa ca el să fie treaz și să-și facă munca în timpul orelor în care un asistent tradițional ar dormi. Totuși, va exista adesea o barieră lingvistică și, chiar și fără una, poate fi dificil să coordonezi munca între fusurile orare. Contractarea cu un asistent virtual din aceeași țară poate reduce șansa unei bariere lingvistice, deși, de obicei, vor fi mai puține economii față de angajarea unui asistent tradițional.
Un alt beneficiu al externalizării către un asistent virtual este varietatea largă de opțiuni. Este posibil să lucrați îndeaproape cu un singur asistent sau să contractați cu o afacere mult mai mare. Principalul beneficiu al lucrului individual este că devine posibilă dezvoltarea unei relații strânse cu asistentul, ceea ce poate ajuta la reducerea șanselor de comunicare greșită. Companiile mai mari pot oferi uneori o echipă de asistenți virtuali la un preț redus, ceea ce poate permite ca proiectele mari să fie finalizate mai rapid. Lucrul cu mai mulți asistenți poate deveni însă complicat și poate lăsa mai mult loc pentru confuzii sau greșeli.