Caracteristicile culturii organizaționale sunt componentele sau factorii care constituie însăși țesutul acelei culturi organizaționale particulare. În general, cultura unei organizații poate fi descrisă ca modul în care o organizație se structurează. Poate fi, de asemenea, descris ca fiind metodele pe care o organizație le folosește pentru a-și desfășura afacerile. Prin urmare, caracteristicile pot include aspecte precum relația dintre angajați și angajatori, dacă organizația încurajează jucătorii de echipă sau performanțe individuale, dacă organizația își încurajează angajații să fie agresivi sau mai relaxați și dacă organizația este inovatoare sau stabilă.
Angajații și angajatorii, sau conducerea de vârf, din cadrul fiecărei organizații au un anumit tip de relație. Această relație poate fi strict formală, semi-formală sau informală. Relația dintre lucrători este una dintre caracteristicile culturii organizaționale. În organizațiile cu relații strict formale între angajați și management, există o separare în contactul angajaților cu managementul. De exemplu, într-o firmă mare de avocatură, asociații de vară sau stagiarii pot să nu aibă acces la partenerii seniori ai companiei. Cultura organizațională într-un astfel de loc ar putea fi una care așteaptă o formalitate strictă în relația dintre avocații juniori și avocații seniori și partenerii de conducere. Pe de altă parte, un magazin de înghețată ar putea avea cultura organizațională opusă. Angajații, de la casierii până la cei de livrare, ar putea avea acces liber și gratuit la managerul magazinului de înghețată.
Un alt aspect care face parte din caracteristicile culturii organizaționale este gradul de inventivitate sau inovație al unei organizații. O companie care este cunoscută pentru că își asumă riscuri și este lider în eforturile de pionierat în domeniul său conexe ar putea stabili ceva în acest sens ca parte a caracteristicilor culturii organizaționale. De exemplu, o companie de înaltă tehnologie care este cunoscută pentru că produce cele mai bune telefoane cu cea mai recentă tehnologie a făcut eforturi de inovație și de pionierat ca parte a culturii sale organizaționale. Această caracteristică a fost asociată cu compania în măsura în care ori de câte ori este pe cale să lanseze un nou produs, oamenii încep să campeze în afara magazinelor selectate care vor vinde produsul cu până la trei zile înainte de începerea vânzării. Clienții au încredere în produsele lor și cred că va merita așteptarea lungă.