Internetul este un instrument de cercetare popular și puternic, deoarece poate accesa toate tipurile de informații de oriunde în lume. Cercetările de marketing pe Internet sau cercetările academice pot fi accesate în câteva secunde. Începând cu o idee clară despre exact tipul de informații necesare, procesul de cercetare pe Internet este rapid și eficient.
Motoarele de căutare și directoarele sunt cele două tipuri de organizatori de cercetare pe Internet și acestea sunt cel mai bine utilizate pentru accesarea anumitor tipuri de informații. De exemplu, atunci când cercetați un subiect general, cum ar fi botanica, cu intenția de a găsi o gamă largă de informații despre subiect din multe surse diferite, directoarele tind să funcționeze cel mai bine. Un director de Internet este clasificat în funcție de subiect, iar directoarele sunt pe Deep Web, care nu pot fi accesate cu un crawler web obișnuit sau cu motoare de căutare obișnuite. Un motor de căutare Deep Web, cum ar fi CloserLookSearch, poate accesa bazele de date academice sau de bibliotecă în funcție de subiecte care sunt rulate prin abonamente. Deep Web-ul, care mai este numit și Web ascuns sau invizibil sau Deepnet, se referă la tot ce se află dincolo de Web-ul de suprafață accesat de motorul de căutare.
Dacă intenția de a cerceta Internetul este de a răspunde la o întrebare specifică, mai ales dacă sunt implicate diferite subiecte, cum ar fi căutarea celor mai bune afaceri la domiciliu, atunci folosirea motoarelor de căutare pe Internetul de suprafață este de obicei suficientă. Este important să înțelegeți diferența dintre informațiile obiective și opinii, deși ambele pot fi utile atunci când efectuați cercetări pentru a răspunde la întrebări pe o varietate de subiecte. Site-urile web guvernamentale și site-urile informaționale în care autorii și editorii sunt identificați după antecedentele lor și acreditările tind să fie cele mai demne de încredere. Comunicatele de presă nu sunt potrivite pentru majoritatea cercetărilor pe Internet, deoarece sunt scrise în scopuri promoționale. Este important să înțelegeți părtinirea și motivul pentru care anumite informații sunt postate.
Unul dintre cele mai bune sfaturi pentru efectuarea cercetărilor continue pe Internet este să păstrați site-urile de cercetare preferate în bara de instrumente Linkuri, accesând Vizualizare, Bare de instrumente, apoi Linkuri. Când cercetați o varietate de surse simultan, multe ferestre pot fi deschise, mai degrabă decât să aibă o singură sursă de cercetare pe Internet într-o singură fereastră. Orice greșeală găsită în timpul cercetării trebuie raportată proprietarului site-ului sau editorului, astfel încât informațiile să poată fi actualizate.