Există diferite tipuri de scenarii de rezolvare a conflictelor, dar cele mai multe dintre ele sunt predate și învățate pentru situații la școală și la locul de muncă. La o scară mai mare, multe scenarii pot fi văzute și pe arena politică, fie la nivel național sau internațional. Multe școli și companii predau cursuri de rezolvare a conflictelor și citează situații realiste, pentru a-i învăța pe elevi și angajați modalitatea adecvată de a face față oricărui conflict. În cursurile de management al furiei, scenariile de rezolvare a conflictelor ajută, de asemenea, să-i învețe pe participanți să fie liniștiți în diferite circumstanțe.
În general, scenariile de rezolvare a conflictelor îi învață pe oameni să aleagă cum vor reacționa în timpul conflictelor: să evite, să se confrunte sau să apeleze la alte soluții. Pe lângă gestionarea furiei sale, o persoană poate învăța și cum să ia în context acțiunile improprii ale celeilalte persoane și să-i ofere beneficiul îndoielii. În acest fel, oamenii devin eficienți în rezolvarea problemelor și făcători de pace.
La locul de muncă, unul dintre cele mai frecvente scenarii de rezolvare a conflictelor prezentate este cel al unei confruntări șef-angajat. Angajații pot fi întrebați cum ar reacționa atunci când șeful lor se enervează fără tact și le strigă insulte verbale. Pe de altă parte, supervizorii și superiorii sunt întrebați cum ar reacționa dacă ar fi supărați de lipsa de motivație și de etica în muncă a unui angajat. Prin discutarea răspunsurilor, grupul poate veni cu comportamente adecvate care pot rezolva probleme comune între superiori și subordonați.
Conflictele apar, de obicei, între și între angajați. Scenariile tipice de rezolvare a conflictelor includ proiecte de grup, ciocniri de personalități și colegi enervanti. Lucrul cu alți oameni poate fi benefic, deoarece împarte și distribuie volumul de muncă, dar uneori, unii angajați par să scadă. Uneori, angajații pur și simplu nu se înțeleg din cauza prea multă diferență sau asemănare în personalități. În aceste cazuri, angajații pot învăța cum să înțeleagă diferențele, să se confrunte cu un coleg fără a-l ataca și când să-și informeze superiorul cu privire la disputele dintre alți angajați.
În ceea ce privește mediul școlar, elevii nu se confruntă doar cu conflicte în clădirea școlii, ci și în „lumea reală”. Scenariile populare de rezolvare a conflictelor includ relațiile cu colegii, părinții și profesorii. Organizarea de cursuri de rezolvare a conflictelor poate aborda chiar și problema bullying-ului în rândul copiilor. Elevii sunt, de asemenea, învățați cum să facă față presiunilor colegilor, mai ales când vine vorba de vicii precum drogurile, alcoolul și fumatul. Scenariile de soluționare a conflictelor se adresează uneori elevilor care au probleme în mod specific cu problemele de familie pentru a preveni elevii să formeze comportamente negative.